قامت وزارة الإسكان بالمملكة العربية السعودية، بتخصيص رقم سكني الموحد، وهو عبارة عن رقم يمكن من خلاله التواصل مع الدعم الفني وخدمة العملاء ومقدمي خدمة برنامج سكني، لتقديم الاستفسارات والشكاوى، وبرنامج سكني هو أحد البرامج التي أطلقتها وزارة الإسكان بالمملكة، لتوفير خدمات الإسكان وتمكين المواطنين من الحصول على المنتج السكني المناسب، وتوجه الوزارة الدعم لمواطنيها من الأسر السعودية.
رقم سكني الموحد
تتيح وزارة الإسكان بالمملكة من خلال رقم سكني الموحد إمكانية التواصل مع مقدمي الخدمة في أي وقت من أي مكان بالمملكة، وتوفر الوزارة خدمات الاتصالات لهذا الرقم بصورة مجانية تمامًا وبدون أي رسوم، والتواصل مع خدمة العملاء يتيح للمستخدمين إمكانية التعرف على الخدمات المتاحة للبرنامج وكذلك الإطلاع على جميع التفاصيل والشروط المتعلقة بالبرنامج، والتواصل مع خدمة العملاء يكون من خلال الرقم التالي: 199090.
برنامج سكني
برنامج سكني يمثل إحدى المبادرات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية، والتي تتيح للأسر السعودية إمكانية الحصول على سكن مناسب وبأسعار مناسبة للجميع، تقل كثيرًا عن تلك المتوفرة في سوق العقارات بالمملكة، كما توفر الوزارة من خلال البرنامج إمكانية تقسيط الوحدات السكنية بدون فوائد على عدد من السنوات يقوم المستفيد بتحديدها مع البرنامج.
ويمكن كذلك للمستفيد الحصول على تمويل مدعوم وأراضي للبناء عليها على أن يقوم صندوق التنمية العقارية والوزارة بسداد الأرباح، وتهدف الوزارة من خلال المبادرة إلى تحسين كفاءة المنتج المحلي وزيادته، بجانب استدامة موارد الوزارة، بجانب زيادة إنتاج المعروض العقاري وتحفيزه.
التواصل مع سكني
يتيح برنامج سكني التابع لوزارة الإسكان وصندوق التنمية العقارية بالمملكة، للمستفيدين إمكانية التواصل مع البرنامج والاستفسار عن الخدمات المقدمة، وكذلك الإبلاغ عن الشكاوى والبحث عن حلول، من خلال عدد من الطرق التي وفرها البرنامج والتي تأتي كالتالي:
- يمكن التواصل مع البرنامج من خلال موقع سكني على تويتر.
- يمكن التواصل مع البرنامج من خلال الاتصال على الرقم الموحد 199090.
- يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني بإرسال رسالة على: info@housing.gov.sa
- يمكن كذلك الذهب لأقرب فرع تابع للبرنامج متواجد في مدينة الرياض.
- يمكن التواصل عن طريق خدمة البريد على الرقم 68222
