خدماتٌ عديدةٌ يحصل عليها المستحقون لدعم الضمان الاجتماعي في السعودية، سواء عبر الاتصال على رقم المساعدة المقطوعة الموحد للاستفسارات والشكاوى، أو من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنممية الاجتماعية عبر شبكة الإنترنت، إذ يتلقى العاملون في خدمة العملاء الاتصالات على مدار 12 ساعة يوميًّا تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة الثامنة مساءً، كل يوم، عدا يوم الجمعة، لحل جميع المشكلات التي تواجه المواطنين والمواطنات والراد على جميع الأسئلة التي يطرحوها.
رقم المساعدة المقطوعة الموحد للاستفسارات والشكاوى
وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” رقم المساعدة المقطوعة الموحد للاستفسارات والشكاوى 1442هـ، خدمة للمواطنين المستفيدين من الضمان الاجتماعي، وذلك على النحو الآتي:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم الموحد (19911).
- فيما يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ومن الممكن إرسال رسالة بريدية عبر الرمز البريدي (11157) الخاص بالوزارة.
- كذلك يمكنكم التواصل عن طريق صفحة الوزارة على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”.
- أخيرًا يمكن التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع.
الاستفسار عن موعد صرف الضمان في السعودية
- يجب في البداية، الانتقال إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ونختار خدمات إلكترونية.
- ثم ننقر على خيار الاستفسار.
- علينا بعد ذلك إدخال رقم السجل المدني.
- كما نكتب الرمز المرئي الظاهر أمامنا في الموقع.
- أخيرًا، ننقر على عرض، لظهور جميع التفاصيل الخاصة بالضمان.
معلومات الكاتب
