من بين الخدمات الأون لاين التي تقدمها الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، خدمة الاستعلام عن تقرير حادث مروري إلكترونيا وذلك برقم الحادث الذي جرى تسجيله، سواء عبر موقع نجم أو من خلال خدمة المرور في الرياض، فيما يأتي ذلك في إطار التيسير على المواطنين والمقيمين الراغبين في الحصول على تفاصيل الحادث الذي تعرضه إليه على أحد الطرق، والذي يفيد في خدمة التأمين على المركبة.
خطوات الاستعلام عن حادث مروري برقم الحادث
وعن خطوات الاستعلام عن حادث مروري برقم الحادث في السعودية 1442هـ، فإن ذلك يمكن أن يتم بكل سهولة من خلال الدخول إلى موقع نجم عبر شبكة الإنترنت، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى رابط الاستعلام عن التقرير بالحوادث عبر موقع نجم على شبكة الإنترنت.
- واختيار الاستعلام بواسطة رقم الحادث.
- إدخال رقم الحادث.
- ثم إدخال رقم الهاتف الجوال.
- يلي ذلك إدخال الرمز المرئي بشكل صحيح.
- ننقر بعد ذلك على إرسال.
الاستفسار عن الحوادث المرورية عبر مرور الرياض
فيما يمكن الاستفسار عن الحوادث المرورية عبر مرور الرياض، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى خدمة الحوادث المرورية في مرور الرياض عبر شبكة الإنترنت.
- إدخال اسم المستخدم.
- ثم كلمة المرور.
- والرمز المرئي بشكل صحيح.
- كما يجب إدخال رقم الحادث.
- وننقر على عرض.
- ظهور جميع التفاصيل الخاصة بالحوادث.
صور.. حرك.. بلغ
الخطوات الجديدة عند وقوع حادث مروري للمساعدة في تخفيف الزحمة#المرور_السعوديhttp://t.co/u8OPW1MuCL
— المرور السعودي (@eMoroor) January 18, 2015
الإجراءات المطلوبة للإبلاغ عن حادث في المملكة
وبالنسبة للإجراءات المطلوبة للإبلاغ عن حادث مروري في السعودية عبر شركة نجم، فإن ذلك يتم من خلال اتباع عدد من الخطوات على النحو الآتي:
- التواصل مع شركة نجم من خلال رقمها الموحد.
- ثم ذكر اسم الشخص المبلغ.
- ورقم السجل الخاص بالفرد.
- كما يجب ذكر رقم الهاتف الجوال.
- ثم رقم اللوحة.
- ونوع السيارة.
- ورقم توثيق التأمين واسم الشركة، والمدينة.
- يلي ذلك مكان الحادث والعلامات المميزة فيه.
- فيما يجب معرفة حالة السيارة المشتركة بالحادث.
- التأكد من الحصول على رقم الحالة من مركز الاتصال.
- ولا بد من أن يكون الحادث واقعًا في نطاقات التغطية الجغرافية للشركة.
- من الضروري أن تكون وثيقة التأمين سارية الصلاحية.
