كشفت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية من خلال حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي عن تفعيل خدمة تواصل 1443، والتي تتيح للمستفيدين من خلالها إمكانية التواصل مع المختصين، ووفقًا لما كشفته المديرية العامة للجوازات، فإن الخدمة متاحة للوصول من خلال 7 خطوات فقط سنقوم بعرضها لكم من خلال هذا المقال، والخدمة مقدمة بكل سهولة من خلال بوابة مقيم الإلكترونية التي تم إطلاقها من الجهات المسؤولة بالمملكة لتقوم من خلالها بتقديم مختلف الخدمات للمقيمين من العمالة الأجنبية بالدولة.
تفعيل خدمة تواصل 1443
عبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر”، أكدت الجوازات السعودية بالمملكة أنها أطلقت خدمة تواصل مؤخرًا عبر منصة مقيم الإلكترونية، موضحة أن تلك الخدمة تهدف من خلالها إلى تيسير عملية التواصل بين المستفيدين وبين المختصين من مقدمي الخدمات في الجوازات، ليتمكن المستفيدين وبكل سهولة من إنهاء المعاملات الخاصة بهم وبدون مشكلات، ويمكن تفعيل الخدمة وفقًا لما تم الكشف عنه من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط بوابة مقيم الإلكترونية
- قم بتسجيل الدخول لحساب المستفيد المسجل على المنصة بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بإدخال رمز التحقق المرئي والنقر على تسجيل الدخول
- في حال ظهر لك أثناء محاولة الدخول رسالة تكشف خطأ في التسجيل، ستقوم المنصة بعرض رابط يمكنك من خلاله التواصل مع الجوازات وإرسال الطلب.
- ستقوم المنصة بإظهار جميع البيانات الرئيسية.
- قم بإدخال وصف المشكلة التي تواجهك مع ضرورة التحقق من رفع جميع الأوراق والمستندات المطلوبة والتي تدعم الطلب المقدم
- قم باستكمال الخطوات المطلوبة حتى تنتهي من تأكيد إرسال الطلب.
- ستقوم المنصة بعرض نافذة جديدة بها جميع بيانات الطلب ورقمه
- يمكنك من خلال زر التواصل،الإطلاع على حالة الطلب وجميع المعلومات الخاصة به للمتابعة.
عقوبة عدم تجديد هوية مقيم
كشفت الجوازات بالمملكة العربية السعودية، أنه من الممكن أن يقوم المقيمين بالدولة من المتواجدين بالفترة الحالية خارج حدود المملكة، بتجديد هوية مقيم الخاصة بهم والتي انتهت صلاحيتها إلكترونيًا، وذلك من خلال قيامهم بسداد رسوم الخدمة المطلوبة من خلال منصة أبشر أو من خلال منصة مقيم بالنسبة لصاحب العمل، وفي حال عدم تجديد الهوية، تقوم الجهات المسؤولة بالدولة بفرض عقوبات كالتالي:
- في حال عدم التجديد للمرة الأولى، يتم فرض غرامة مالية بقيمة 500 ريال.
- في حال عدم التجديد للمرة الثاني ترتفع الغرامة لتصبح 1000 ريال.
- بالنسبة للمرة الثالثة فيتم الترحيل خارج البلاد.
