التخطي إلى المحتوى

يسعى كثيرٌ من عملاء شركة zain في المملكة العربية السعودية، للتعرف إلى طريقة إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين من الشريحة، خصوصًا في حالة عدم الاستفادة منها، وهي من الخدمات المهمة التي توفرها هذه الشركة التي تأتي في المرتبة الثالثة في سوق الاتصال بالمملكة، بعد شركتي stc وموبايلي، إذ تقدم عروضًا وخدمات باستمرار، لتحظى برضا العملاء الحاليين، وتجذب المزيد من العملاء الجدد.

إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين عبر الهاتف

وننشر طريقة إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين من شريحة العملاء في جميع أنحاء المملكة، إذ يمكن ذلك من خلال الهاتف الجوال باتباع الخطوات التالية:

  1. فتح الهاتف الجوال على شريحة شركة zain.
  2. الاتصال على الكود التالي #2*1*1*6*140*.
  3. ظهور رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في خدمات زين.
إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين

إلغاء خدمات شركة zain عبر التطبيق الإلكتروني

فيما أتاحت شركة zain إمكانية إلغاء الاشتراك في خدماتها من خلال التطبيق الخاص بها، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق شركة zain على الهاتف الجوال.
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • إدخال رقم الهاتف.
  • إدخال رقم الهوية.
  • استلام رمز على الهاتف.
  • إدخل الرمز في مربع التفعيل.
  • إدخل اسم العميل، وكلمة المرور الجديدة، ثم إعادتها.
  • النقر على تسجيل.
  • النقر على حسابي.
  • اختيار ملخص الحساب.
  • اختيار الخدمات المشترك فيها العميل.
  • النقر على المزيد.
  • ظهور جميع الخدمات.
  • النقر على أيقونة إبطال الاشتراك.
  • وصول رسالة تؤكد إبطال الاشتراك.

أكواد خدمات زين المجانية

ووفرت شركة زين السعودية العديد من الأكواد المجانية التي يمكن للعميل الاستفادة منها، وهي وفق الجدول التالي:

الكود الاستخدام
959 مركز خدمة العملاء، ويمكنك الاتصال به من خارج السعودية من خلال هذا الرقم 00966590000959
 1718 ويستخدم لرنة المتصل
#*141* الارقام السرية الموجودة في بطاقة الشحن، ويستخدم في شحن الرصيد
*143# ويستخدم لإظاهر آخر ثلاث مكالمات قمنا بالاتصال بهم
*142# خدمة التعرف على ما تلقى من الرصيد
1700 ويستخدم لخدمة البريد الصوتي ويمكن الاتصال به من خارج السعودية على الرقم 00966590001700
1717 ويستخدم لشحن الرصيد ويمكن الاتصال به من خارج السعودية على الرقم 00966590001717
*142# ويستخدم لمعرفة الرصيد
*143# ويستخدم لإظهار آخر 3 مكالمات
# ثم رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه *21**، والنقر على إرسال ويستخدم لتشغيل خدمة تحويل المكالمات

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *