يهتم عملاء شركة mobily للاتصالات في السعودية، بمعرفة عدد نقاطي موبايلي التي يمكن الاستفادة منها في شراء العديد من السلع أو تحويلها إلى رصيد على الهاتف، وهي خدمة توفرها الشركة التي تنافس بقوة في سوق الاتصالات، بعد أن تمكنت من كسر احتكار الشركة الأولى إس تي سي، إذ تأسست موبايلي في عام 2004م، بعد مرور عامين على تأسيس stc، ومن يومها وهي تقدم العديد من الخدمات للمشتركين في جميع أنحاء المملكة، لتحظى بقولهم واهتمامهم، وتستطيع جذب المزيد من العملاء.
خطوات معرفة عدد نقاطي في موبايلي
وتُتيح شركة mobily للاتصالات السعودية، إمكانية التعرف إلى عدد نقاطي في موبايلي 1442هـ، بأكثر من طريقة، وذلك كالتالي:
- إرسال رسالة فارغة إلى 1100، لنستلم رسالة تُفيد بعدد النقاط المستحقة ، والهدايا التي يُمكن استبدالها.
- التعرف إلى عدد النقاط عن طريق طلب الكود *1100#، واتباع التعليمات للوصول إلى خدمة نقاط موبايلي.
- الاتصال برقم خدمة العملاء 1100، واتباع تعليمات الرد الآلي.
- أو الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي.
- والدخول إلى قسم الهدايا والمكافآت، لمعرفة رصيد نقاطي.
- كما يمكن الاتصال على خدمة عملاء موبايلي، والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء وطلب التعرف على النقاط.
كيفية تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
فيما يمكن الاستفادة من نقاط موبايلي، عن طريق تحويلها إلى رصد، لاستخدامها في إجراء المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة والإنترنت، إذ يمكن تحويل كل 500 نقطة إلى أحد الخيارات الآتية:
- 300 ميجا بايت لتصفح الإنترنت وصلاحيتها شهر.
- 70 رسالة نصية قصيرة محلية وصلاحيتها شهر.
- 40 دقيقة لأرقام موبايلي وصلاحيتها شهر.
- 35 رسالة نصية قصيرة دولية وصلاحيتها شهر.
استبدال نقاطي بمكافآت شركاء موبايلي
ومن الممكن الاستفادة من نقاطي في موبايلي بمكافآت مالية، للاستفادة منها في شراء أي سلع أو منتجات نحتاج إليها، وذلك على النحو التالي:
| النقاط | الخصومات النقدية لدى شركاء موبايلي |
| 4,000 | 100 ريال سعودي |
| 5,000 | 200 ريال سعودي |
| 7,500 | 320 ريالا سعوديا |
| 10,000 | 480 ريالا سعوديا |
| 15,000 | 780 ريالا سعوديا |
| 20,000 | 1,200 ريال سعودي |
| 25,000 | 1,500 ريال سعودي |
| 30,000 | 1,800 ريال سعودي |
