يهتم عملاء شركة اتصالات السعودية، بالتعرف إلى طريقة معرفة المبالغ المتعثرة stc، سيما في حالة الحاجة إلى دفع المديونيات المتأخرة، حتى يتمتع العميل من الاستفادة من استمرار الحصول على خدمات الشركة، وعدم توقفها في حالة عدم الدفع، فيما يمكن معرفة هذه الخدمة أونلاين عبر الموقع الإلكتروني للشركة التي تتصدر سوق الاتصالات في المملكة العربية السعودية، إضافة إلى الفروع التي تمتلكها في بعض الدول العربية.
ومن الممكن الحصول على إعفاء من المديونية في stc بناءً على الحالات التي تحددها الشركة، وذلك من خلال زيارة أحد الفروع الرئيسية، وتقديم طلب بإسقاط الأموال المتعثرة على العميل أو تقسيطها، مع تقديم الأوراق المطلوبة، كما يمكن عمل ذلك من خلال الاتصالات وتسوية الديون عبر الرقم 8001166696 الخاص بالتأمين.
كيفية معرفة المبالغ المتعثرة stc
وعبر الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية، يُمكن معرفة المبالغ المتعثرة stc بكل سهولة، وذلك قبل الدفع، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكترني لشركة stc.
- النقر على خدماتي.
- اختيار خدمة الاستعلام عن معرفة قيمة المديونيات.
- إدخال رقم الهوية أو رقم السجل المدني.
- كتابة المعلومات المطلوبة.
- النقر على عرض الفواتير والمديونيات.
معرفة المديونيات عبر تطبيق stc
وأتاحت شركة stc التعرف إلى المديونيات عبر تطبيق الشركة الإلكتروني، سواء على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد أو التي تعمل بنظام الآيفون، بابتاع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى تطبيق شركة الاتصالات السعودية عبر الهواتف الأندرويد.
- أو الدخول إلى تطبيق شركة stc عبر هواتف الآيفون.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- النقر على التفاصيل.
- ظهور قيمة المديونيات في شركة الاتصالات السعودية.
رقم معرفة المديونيات في شركة stc
كما أتاحت شركة الاتصالات السعودية، أرقامًا للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء في الشركة، للاستفادة بخدمة الاستعلام عن المديونية والمبالغ المتعثرة، إضافة إلى إمكانية دفع الفواتير، وهي على النحو التالي:
- الاتصال على الرقم المجاني وهو 8001166696، المخصص لخدمات دفع المديونيات.
- أو الاتصال على الرقم 800 لخدمات مديونيات الشركة.
- كما يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي الرقم 9955 إلى الرقم 900 لمعرفة المبالغ المتعثرة.
معرفة رقم حساب الفاتورة للاتصالات السعودية stc
ومن الممكن التعرف إلى رقم حساب الفاتورة للاتصالات السعودية stc، من خلال موقع الشركة، واتباع عدد من الخطوات على هذا النحو:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية.
- الدخول إلى صفحة خدماتي.
- التسجيل في الصفحة الظاهرة.
- ملء البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- ظهور الرقم الخاص بحساب الفاتورة.
