خصّص الملك سلمان بن عبد العزيز، مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي للمواطنين والمواطنات الفقراء والمدينين والراغبين في السفر للعلاج إلى الخارج، وذلك لعدم قدرتهم على توفير المال الذي تستقيم به حياتهم، فيما يأتي ذلك في إطار المساهمة في فك الكرم عن المكروبين، وترسيخ مبدأ التكافل الاجتماعي في المجتمع السعودي.
وتتم هذه المساعدة من خلال مكتب تنفيذي يتبع الملك مباشرة، ويكون عبارة عن حلقة وصل بين الراغبين في الحصول على مساعدة وبين الملك، والحكومة والمؤسسات التابعة لها، إذ يستقبل طلبات المواطنين والمواطنات المتقدمين بالمظالم الخاصة بهم لتجري دراستها جيدًا والتواصل مع الجهات المسؤولة لإمكانية حل الأزمات والمشكلات.
خطوات الحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي
ومن الممكن الحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي من خلال اتباع عدد من الخطوات على النحو التالي:
- تقديم طلب إلكتروني عبر موقع الديوان الملكي الإلكتروني للحصول على مساعدة.
- واختيار الخدمات الإلكترونية.
- النقر على خدمة المساعدة المالية.
- ظهور نموذج بتقديم الطلب بالحصول على المساعدة.
- إدراج البيانات المطلوبة.
- التقديم للطَلب.
- الضغط على إرسال.
- التعرف إلى الرد بعد فحص الطلب خلال أيام عمل قليلة.
- ومن الممكن كتابة طلب المساعدة بالتفصيل وبشكل واضح، وإرساله إلى عنوان الهدا / الرياض 12911/ المملكة العربية السعودية.
- كما يُمكن الاتصال على الرقم 8004000000 أو الرقم 92003003، لتقديم الطلب.
طريقة الاستفسار عن معاملة في ديوان خادم الحرمين إلكترونيًّا
ومن الاستفسار عن معاملة في ديوان خادم الحرمين إلكترونيًّا عبر رقم السجل المدني، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط الموقع الإلكتروني لديوان خادم الحرمين.
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- أو النقر على مستخدم جديد، في حال عدم وجود حساب.
- وإدخال رقم الهوية.
- وكتابة الاسم، وكلمة السر، وتأكيدها.
- التأكد من صحة المعلومات.
- النقر على تسجيل الحساب.
- إدخال رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- النقر على تسجيل.
- استلام رسالة قصيرة على رقم الهاتف الجوال.
- فتح الحساب وإدخال الرقم التأكيدي، لتفعيل الحساب.
- الانتقال إلى خدمة الاستفسار عن معاملة في الديوان.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة السر.
- النقر على الدخول.
- ظهور جميع المعلومات.
