كيفية حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية عبر أبشر 1443

كيفية حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية عبر أبشر 1443
حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية

حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية عبر أبشر من الأمور التي قامت المنصة بتسليط الضوء عليها بالساعات الأخيرة، حيث نشرت منصة أبشر على حسابها الرسمي على “تويتر”، تدوينة تكشف من خلالها عن الإجراء الذي يجب على المواطن القيام به، في حال فشل الطلب المقدم من قبله لتجديد الهوية لأكثر من مرة، وتقوم منصة أبشر باستقبال استفسارات المواطنين والمقيمين، من خلال حساب العناية بالعملاء على تويتر، المخصص لهذا الأمر.

حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية

وكانت منصة أبشر، قد تلقت على حساب العناية بالعملاء على “تويتر”، تساؤل من أحد المستفيدين، يطلب فيه من المنصة، توضيح الإجراء المطلوب القيام به، في حال فشل طلب تجديد الهوية المقدم، وكان رد المنصة على التساؤل المقدم، أنه يجب على صاحب المشكلة أن يقوم بالتواصل مع المنصة وتزويدها ببيانات “رقم التواصل واسم البنك ورقم الهوية” وإرسال تلك البيانات في رسالة خاصة.

حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية
حل مشكلة فشل طلب تجديد الهوية

خطوات تجديد الهوية 1443

وليتمكن المستفيد في الحالات العادية من تجديد الهوية الوطنية بعد انتهاء فترة صلاحيتها، يجب أن يقوم بتقديم طلب الحصول على الخدمة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وتقديم الطلب يكون من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول على رابط منصة أبشر الإلكترونية
  2. قم بالنقر على “أبشر للأفراد”
  3. قم بإدخال البيانات المطلوبة واستكمل خطوات الدخول لحساب المستفيد المسجل على المنصة
  4. من القائمة الجانبية، قم بالدخول على خدمة المواعيد
  5. قم بالنقر على “الأحوال المدنية”
  6. أدخل البيانات المطلوبة وقم بالنقر على “التحقق من بياناتي”
  7. قم بالنقر على الانتقال لخدمة المواعيد
  8. قم بالنقر على حجز موعد
  9. قم باختيار الخدمة التي ترغب في الحصول عليها
  10. قم بتحديد المنطقة واضغط على التالي
  11. قم بتحديد الفرع واختر الموعد المتاح من بين المواعيد المطروحة
  12. قم بالنقر على “التأكيد على بيانات الموعد”
  13. قم بحفظ تذكرة الموعد أو يمكك تصويرها باستخدام الجوال
  14. قم بطباعة التذكرة واستكمل باقي الخطوات للاحتفاظ بها.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *