كثيرةٌ هي الأسئلة التي يحتاج عملاء شركة mobily، إلى معرفة إجاباتها، ومنها كم تبدأ أرقام موبايلي التي اختارتها الشركة، لتتميز بها عن باقي شركات الاتصالات العاملة في السوق السعودي، وأبرزها stc وزين، إذ يمكن التعرف إلى نوع الشبكة التي يتصل منها أي شخص من خلال معرفة أول ثلاثة أرقام من الرقم، في حالة عدم تسجيله بالاسم على الهاتف، كما يمكن معرفة رقم الشريحة إلكترونيا من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة.
كم تبدأ أرقام موبايلي
وفي السطور التالية، نجيب عن سؤال، كم تبدأ أرقام موبايلي mobily، خدمة لعملاء هذه الشركة في أنحاء المملكة العربية السعودية، وهي على النحو التالي:
- الرقم الأول لشركة موبايلي في السعودية هو 056، فإذا رأينا رقم يبدأ بهذه الأرقام الثلاثة، نتأكد أنه تابع لموبايلي.
- والرقم الثاني هو 054، وهو خاص بشركة موبايلي.
- أما الرقم 053 فهو خاص بشركة إتس تي سي السعودية.
طريقة معرفة أرقام موبايلي أونلاين
ومن الممكن لعملاء شركة موبايلي، معرفة أرقامهم إلكترونيًّا من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات والمعلومات، واتباع عدد من الخطوات.
- الدخول إلى رابط موقع هيئة الاتصالات والمعلومات.
- النقر على أيقونة أرقامي.
- والنقر على ابدأ الخدمة.
- إدخال رقم الهوية.
- إدخال رقم الجوّال.
- إدخال الرمز المرئي.
- النقر على أيقونة استعلام.
- ظهور صفحة بها الأرقام المسجلة باسم المستخدم في الشركة.
- كما يُمكن معرفة الرقم الخاص بي في شركة موبايلي، من خلال الاتصال على رقم الخدمة *222#، لتظهر رسالة فورية بها الرقم.
كيفية استخدام نموذج اتصل بنا في موبايلي
فيما يمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة، استخدام نموذج اتصل بنا في موبايلي، لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات المختلفة، وذلك على النحو التالي:
- الدخول إلى نموذج اتصل بنا في موبايلي.
- إدخال الاسم.
- إدخال رقم الهاتف.
- إدخال رقم هاتف آخر.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
- اختيار نوع الاستفسار، سواء استفسار أو شكوى أو اقتراح.
- النقر على إعدادات الجوال.
- والنقر على الشبكة أو التغطية.
- والباقات والتعريفات.
- وخدمات موبايلي.
- إدخال الموضوع.
- إدخال الرسالة.
- إرفاق ملفات بالنقر على اختيار ملف، إن وُجد.
- اختيار أنا لست برنامج روبوت.
- النقر على إرسال.
