تتيح شركة الاتصالات السعودية لجميع العملاء في المملكة، إمكانية طلب شريحة بدل فاقد stc أونلاين من خلال التطبيق الخاص بالشركة، وذلك في حالة فقدان الشريحة التي يمتلكها العميل أو تلفها في أي وقت، ليتمكن من إجراء المكالمات واستقبالها وإرسال الرسائل والدخول إلى الإنترنت بكل سهولة، وهي من الخدمات التي توفرها الشركة التي لها السبق في سوق الاتصالات بالسعودية، وتحظى باهتمام من المواطنين والمقيمين.
كيفية طلب شريحة بدل فاقد stc أونلاين
ويُمكن لأي مواطن أو مقيم في السعودية، تقديم طلب بدل فاقد stc أونلاين للحصول عليها من الشركة وإمكانية إجراء المكالمات وإرسال الرسائل، وذلك من خلال هذه الخطوات:
- تحميل تطبيق Mystc على الهاتف الذكي.
- تفعيل التطبيق على الهاتف.
- فتح علامة تبويب مكتوب عليها حقيبة التسوق.
- النقر على الزر المكتوب عليه الحصول على رقم جديد.
- اختيار نوع الشريحة المطلوب الحصول عليها، مسبقة الدفع أو مفوترة.
- ومن الممكن الحصول على شريحة جديدة بالرقم نفسه بعد إيقاف الشريحة المفقودة عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع تابع للشركة.
- دفع 29 ريالًا سعوديًّا ثمن بدل الفاقد وهو سعر الشريحة العادية نفسها عند إصدارها في أول مرة، وبالنسبة للشريحة المفوترة فسعرها 50 ريالًا سعوديًّا.
إصدار بدل الفاقد لشريحة اتصالات السعودية عبر تطبيق Mystc
وبعد تقديم طلب شريحة اتصالات السعودية، يمكن للعميل إصدار الشريحة الجديدة من خلال هذه الخطوات:
- فتح تطبيق Mystc على الهاتف الذكي.
- اختيار خانة كتابة الرقم الذي نرغب في استبداله.
- اختيار قائمة إدارة الشركات.
- الضغط على خيار الشريحة.
- اختيار إصدار بدل الفاقد.
- الضغط على قائمة تبديل الشريحة.
- اختيار أيقونة أرغب في توصيل الشريحة لي.
- إدخال رقم للتواصل.
- وإدخال رمز التحقق.
- كتابة العنوان.
- النقر على استمرار.
- اختيار طريقة الدفع.
- إرسال الطلب.
- طلب التحدث إلى ممثل خدمة العملاء في حالة وجود مشكلة في تقديم الطلب.
- الانتظار حتى يجري تفعيل الخدمة.
معلومات الكاتب
