طريقة تفعيل خاصية انتظار المكالمات التي يرغب بمعرفتها الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية من جميع أرجاء العالم، فيعتبر الهاتف المحمول من أكثر الاختراعات فائدة في مجال الاتصالات والتواصل مع الآخرين، فيمكنك الهاتف المحمول من التواصل مع أي شخص في أي وقت من أي مكان، كما أن الهاتف لا يكتفي فقط على خاصية المكالمات ولكنه يمكن مستخدمه من تصفح شبكة المعلومات الإلكترونية ومعرفة جميع الأخبار ومتابعة الأحداث التي تحدث في أي مكان في العالم، ويتوفر بمعظم الهواتف العديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل تطبيق الفيس بوك وانستقرام وتويتر، الذي يمكن سكان العالم من التفاعل مع بعضهم ومتابعة أخبار الرياضة والطقس والأحداث المهمة.
طريقة تفعيل خاصية انتظار المكالمات
تمكن خدمة انتظار المكالمات مستخدم الهاتف من استقبال المكالمات الواردة خلال وجود مكالمة جارية أو تعليق المكالمة ووضعها علي الانتظار لحين الانتهاء من المكالمة الجارية، في حالة وجود مكالمة جارية يسمع المستخدم نغمة قصيرة لتخبره بأن هناك مكالمة أخري واردة خلال هذه المكالمة، ويظهر لمستخدم الهاتف أسم ورقم المتصل عبر شاشة الهاتف الخاص به، ويتاح لمستخدم الهاتف الاختيار بين تعليق المكالمة أو استقبالها وتعليق المكالمة الجارية أو رفضها تمامًا، ويمكن لمستخدم الهاتف إلغاء المكالمة الجارية واستقبال المكالمة الواردة كما يمكنه التبادل بين المكالمتين، تخصم تكلفة وق خاصية الانتظار من المتصل بينما تعتبر مجانية للمستقبل، ويمكن لمستخدم الهاتف تعيين خدمة انتظار المكالمات من خلال الخطوات التالية:
- يتم تفعيل خاصية انتظار المكالمات عن طريق إدخال الكود *43#.
- ثم يقوم المستخدم باختيار كلمة موافق.
- في حالة رغبة العميل في إلغاء الاشتراك في الخاصية يقوم بطلب الكود #43#.
- تم يقوم العميل باختيار كلمة موافق.
كيفية تحويل المكالمات
تستخدم خاصية تحويل المكالمات في حالة عدم المقدرة علي الرد على المكالمة الواردة أو في حالة كون المستقبل غير متاح، يتم تحويل المكالمة إلي البريد الصوتي الخاص بالمستقبل ليتمكن المستقبل من الاستماع إليها في وقت لاحق أو يتم تحويل المكالمة إلي خط آخر قد قام المستقبل بتحديده سابقًا،ويمكن لمستخدم الهاتف تحويل المكالمات من خلال الخطوات التالية:
- في حالة تحويل المكالمات إلي خط أخر يتم التحويل عن طريق طلب **62*06رقم الخط#.
- ثم يقوم مستخدم الهاتف باختيار كلمة موافق.
- ويتم التفعيل أيضًا من خلال طلب الكود **21*رقم الخط#.
- ثم يقوم مستخدم الهاتف باختيار كلمة موافق.
- في حالة رغبة العميل بإلغاء خاصية تحويل المكالمات يتم إدخال الكود ##21#.
- ثم يقوم مستخدم الهاتف باختيار كلمة موافق.
