توفيرًا للوقت والجهد على المواطنين والمقيمين في المملكة، فإنه يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه عبر بوابة حياك كما يمكن تقديم اعتراض على قيمة المبالغ المطلوبة نظير الاستهلاك الشهري، وهي خدمة وفرتها وزارة البيئة والمياه والزراعة السعودية، مواكبة للتقدم العلمي والتقني الذي تسير الحكومة دربه منذ سنوات في سبيل تحقيق رؤيتها “2030”، الرامية إلى تحقيق أفضل أداء في الخدمات، بما يجلب الراحة والسعادة للجميع.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه عبر بوابة حياك
وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه عبر بوابة حياك الإلكترونية، خدمة للمواطنين والمقيمين في المملكة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- في البداية، يجب الولوج إلى موقع البوابة عبر شبكة الإنترنت.
- ثم ندخل الاسم وكلمة المرور، ورمز التأكيد .
- علينا بعد ذلك، اختيار “خدمات الفواتير”.
- كما يجب رقم العداد ورقم الهوية.
- أخيرًا، ننقر على “عرض” لظهور قيمة المبالغ المطلوبة، نظير الاستهلاك الشهري.
خطوات الاعتراض على المبالغ المطلوبة لاستهلاك الماء
فيما يمكن من خلال بوابة حياك الإلكترونية، تقديم الاعتراض على المبالغ المطلوبة لاستهلاك الماء، دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- بداية، ننتقل إلى موقع البوابة عبر شبكة الإنترنت.
- علينا بعد ذلك، اختيار خدمة صوت المواطن.
- ثم ندخل رقم العداد المستهدف.
- ننقر بعد ذلك، على “إرسال الطلب”.
- كما ننتظر وصول إشعار باستلام الاعتراض، ورقم الطلب.
- يجري بعد ذلك، يتم دراسة الاعتراض.
- أخيرًا، استلام إشعار بالإجراء الذي تم في الاعتراض على رقم الهاتف الجوال، أو البريد الإلكتروني.
معلومات الكاتب
