استفادت الشركات الحكومية في المملكة العربية السعودية من الثورة التكنولوجية التي تتنامى يومًا بعد يوم، إذ يمكن لأي مواطن أو مقيم، طباعة فاتورة الكهرباء في السعودية إلكترونيا 1443، من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، للتعرف إلى جميع التفاصيل الخاصة بالاستهلاك الشهري، بدلا من الحصول على هذه الخدمة من أحد فروع الشركة، وخسارة الوقت والجهد، فيما يأتي ذلك مواكبة لرؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى التيسير على جميع المستهلكين.
طريقة طباعة فاتورة الكهرباء في السعودية إلكترونيا
ومن الممكن طباعة فاتورة الكهرباء في السعودية إلكترونيًّا ومعرفة تفاصيل الاستهلاك والبيانات الخاصة بالمستهلك، وذلك باتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- تحديد أيقونة استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- إدخال اسم المستخدم.
- وإدراج كلمة السر.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- نقل المتقدم إلى صفحة خدمات الفواتير.
- إضافة رقم الحساب.
- كتابة الرمز المرئي بشكل صحيح.
- الضغط على أيقونة العرض.
- ظهور تفاصيل الفاتورة.
- النقر على تحميل نسخة PDF.
كيفية طباعة فاتورة كهرباء عبر تطبيق الشركة
وأتاحت الشركة السعودية للكهرباء للمستهلكين خدمة طباعة فاتورة عبر التطبيق الخاص بها، من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق الكهرباء بعد تحميله على الهاتف الذكي.
- النقر على الخدمات الإلكترونية السريعة.
- إدخال رقم الحساب.
- النقر على خيَار عرض الفاتورة.
- والنقر على تحميل نسخة PDF.
خطوات دفع جزء من فاتورة الكهرباء عبر مباشر الراجحي
كما يمكن دفع جزء من قيمة فاتورة الكهرباء عبر خدمة مباشر الراجحي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى مباشر الراجحي.
- الذهاب إلى أيقونة الخدمات الإلكترونية وتحديد المدفوعات.
- النقر على سداد فاتورة لمرة واحدة.
- والنقر على أيقونة الخدمات العامة.
- إضافة رقم الحساب.
- كتابة رقم الفاتورة التي نريد دفعها.
- إضافة المبلغ الذي نريد دفعه.
- كتابة رمز التحقق الذي يصل إلى الهاتف الجوال في رسالة نصيّة.
- ظهور رسالة تُفيد بإتمام المهمة بنجاح.
تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
وتسمح الشركة السعودية للكهرباء في المملكة، بتقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء في حالة شعر المستهلك بأن المبلغ المطلوب مبالغ فيه أو يوجد خطأ في الفاتورة، وذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى تطبيق الكهرباء وتشغيله.
- والدخول إلى تبويب تواصل معنا.
- تسجيل الدخول عبر إضافة الاسم ورقم الهاتف الجوّال.
- إضافة رمز التحقق.
- النقر على أيقونة الموافق.
- النقر على أيقونة تواصل معنا مرة أخرى.
- تحديد أيقونة شكاوى فواتير الاستهلاك.
- إدخال رقم الحساب والضغط على التصنيف.
- كتابة المعلومات المطلوبة.
- رفع المرفقات.
- الضغط على إرسال الطلب.
