يستقبل رقم مكتب وزارة العمل الموحد في المملكة العربية السعودية أكثر من 100 ألف اتصال هاتفي شهريًّا، للاستفسار عن برامج وخدمات الوزارة الإلكترونية، فيما تحتل المواضيع الخاصة بهيئة تسوية الخلافات العمالية نصيب كبير منها، إذ يجري الرد على أغلب تلك الاتصالات التي تأتي للوزارة من جميع أنحاء المملكة، وذلك من خلال فريق خدمة العملاء.
وتتولى وزارة العمل السعودية، عملية الإشراف على شؤون العمال والمؤسسات والشركات، وتنظيمها وَفق القوانين المُتّبعة في البلاد، ويشغل حقيبتها أحمد بن سليمان الراجحي، منذ 2 يونيو 2018، وفي 25 فبراير 2020 صدر أمر ملكي بضم وزارة الخدمة المدنية إليها، وتعديل اسمها لتصبح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
رقم مكتب وزارة العمل الموحد في السعودية
وفي 17 ديسمبر من عام 2014، أعلن عن رقم مكتب وزارة العمل الموحد في السعودية، إذ خصصته الوزارة، في إطار تطوير أساليبها التقنية في التواصل مع العملاء في جميع أنحاء المملكة، ليستفيدوا عبر الاتصال بهذا الرقم وهو (19911)، من الخدمات وتقديم البلاغات وطرح المقترحات، كما يمكنهم التواصل للاستفسار عن:-
- المواضيع المرتبطة بهيئة تسوية الخلافات العمالية.
- خدمات الدعم الفني.
- النطاقات.
- عمل المرأة.
- خدمة تقديم الشكاوى.
- برنامج حماية الأجور.
- حجز موعد إلكتروني.
التواصل مع مركز الاتصال بوزارة العمل من خلال 8 لغات
ويُمكن التواصل مع مركز الاتصال التابع لوزارة العمل عن طريق رقم الوزارة الموحد من أي مكان في المملكة، كما يمكن التواصل من يوم السبت حتى الخميس بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة الثامنة مساءً، عبر 8 لغات، وهي:
- العربية
- الإنجليزية
- الهندية
- الإندونيسية
- الأوردو
- الإثيوبية
- ماليالامية
- تقالو الفلبينية
