يتواصل المواطنون والمقيمون في السعودية، مع المؤسسات المختلفة عبر أرقام مباشرة، فيما يمكن التعرف إلى رقم طوارئ المياه الموحد الذي وفرته الشركة الوطنية في المملكة لاستقبال الاستفسارات والشكاوى من جميع العملاء عن المياه والصرف الصحي، كما يمكن الدخول إلى موقع الشركة عبر الإنترنت وحجز موعد أو الاستعلام عن الفاتورة.
رقم طوارئ المياه الموحد
وننشر رقم طوارئ المياه الموحد وغيره من قنوات التواصل مع الشركة، خدمة للمواطنين والمقيمين المشتركين في خدمات المياه والصرف الصحي، وذلك على النحو الآتي:
- الرقم الخاص بالطوارئ هو 8004411110.
- يلي ذلك الرقم الموحد للشركة الوطنية للمياه وهو 920001744.
- ثم البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو: Whistleblower@nwc.com.sa
- كما يمكن الدخول إلى نموذج اتصل بنا على موقع الشركة عبر الإنترنت.
تقديم بلاغ لشركة المياه الوطنية أون لاين
ومن الممكن تقديم بلاغ لشركة المياه الوطنية أون لاين، وذلك من خلال الدخول إلى موقع الشركة على الإنترنت، بناء على ما يلي:
- الدخول إلى خدمة بلاغ مباشرة عبر شبكة الإنترنت.
- ثمّ تسجيل الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية.
- وإدخال رمز التفعيل الذي يصل إلى رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال.
- كما يجب إدخال التفاصيل الخاصة بالبلاغ.
- والانتظار ليجري الرّد على البلاغ.
كيفية حجز موعد في شركة المياه الوطنية
فيما يمكن حجز موعد في شركة المياه الوطنية عبر موقع الشركة على الإنترنت، باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لشركة المياه الوطنية عبر الإنترنت.
- ثمّ اختيار خدمة المواعيد.
- ونكتب بيانات طلب موعد، وهي نوع العقار، والمنطقة، والمدينة.
- والمركز الذي تتوفر فيه الخدمة وطلب الخدمة.
- ثم اختيار الوقت والموعد المناسب.
- كما يجب النقر على خيار حجز موعد.
- وصول رسالة نصية على الهاتف لتأكيد موعد الحجز.
- الاحتفاظ بالرسالة على الهاتف الجوال.
لقاء العملاء الأسبوعي كل يوم ثلاثاء، نسعد باستقبالكم هذا الأسبوع، من خلال الحجز المسبق لخدمة "موعد مع الرئيس التنفيذي"، عبر الفرع الالكتروني https://t.co/gFdNlNkAPq ، مع الالتزام بتطبيق الاجراءات الوقائية. pic.twitter.com/GCMbqLp7xj
— شركة المياه الوطنية (@nwc_media) March 8, 2021
الاستفسار عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب
كما يمكن الاستفسار عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب، عبر موقع الشركة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية عبر الإنترنت.
- ثمّ ننقر على تسجيل الدخول.
- وندخل البيانات المطلوبة وإرفاق صورة العداد وصك الملكية.
- يلي ذلك، تسجيل البيانات وتحديثها.
- ننقر بعد ذلك، على الخدمات الإلكترونية.
- كما يجب النقر على على خدمة الاستعلام.
- ونكتب رقم الحساب والرمز المرئي.
- ظهور البيانات وتفاصيل الفاتورة.
