لا تقلق إذا كُنت أحد عملاء الشركة السعودية للكهرباء وواجهتك مُشكلة في الخدمة أو الفاتورة، إذ يُمكنك الاتصال على رقم شركة الكهرباء في السعودية الموحد والمجاني، أو التواصل مع خدمة العملاء من خلال قنوات أخرى، لحل أي مشكلة، أو تقديم إجابات للاستفسارات المختلفة بشأن الفاتورة أو الخدمة.
وتأسست هذه الشركة بالمملكة العربية السعودية في عام 2000م، لكنها تعد الأكبر في منطقة الشرق الأوسط، من حيث إنتاج الطاقة، إذ حصلت على المرتبة رقم 18 ضمن 190 دولة في مجال الحصول على الطاقة الكهربائية، وفقًا لتقرير صادر عن البنك الدولي في 2020.
رقم شركة الكهرباء في السعودية
وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” رقم شركة الكهرباء في السعودية الموحد والمجاني، إضافة إلى قنوات اتصال أخرى، خِدمة للمواطن والمُقيم، إذ تأتي على النحو الآتي:
- الرقم المجاني الموحد: (500120)، مُخصص لتسجيل المشتركين بخدمة الفاتورة، عبر إرسال رقم الخدمة لهذا الرقم، لمعرفة تفاصيل الفاتورة.
- الرقم الموحد: (920001100)، لتقديم الشكاوى أو الاعتراضات الخاصة بقيمة الفاتورة.
- تطبيق الشركة: لتقديم الشكاوى أو الاعتراضات.
- رقم موحد لتقديم الشكاوى: (920000222).
- الموقع الإلكتروني للشركة: لتقديم الشكاوى أو الاعتراضات.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا
وبعد معرفة الرقم الموحد للشركة وقنوات أخرى لتقديم الشكاوى، فإنه من الممكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع الشركة على الإنترنت.
- الضغط على “خدمة الفواتير”.
- إدخال رقم عداد الكهرباء.
- الضغط على “إظهار الفواتير”.
- الاطلاع على تفاصيل الفاتورة.
- يُمكن طباعة الفاتورة.
