رقم بنك الرياض المجاني لخدمة العملاء وطريقة تحديث البيانات

رقم بنك الرياض المجاني لخدمة العملاء وطريقة تحديث البيانات
رقم بنك الرياض المجاني لخدمة العملاء

بنك الرياض بالمملكة من أكبر وأضخم الكيانات الاقتصادية، التي تم تأسيسها في صورة شركة مساهمة بالمملكة، امتلكت الحكومة منها النصيب الأكبر، ويهتم البنك بتقديم العديد من الخدمات المصرفية والمالية، لعملائه من الأفراد والشركات، ويتيح المصرف لعملائه إمكانية التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني بالبنك، وتقديم الاستفسارات والشكاوى فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من خلال رقم بنك الرياض المجاني لخدمة العملاء.

رقم بنك الرياض المجاني لخدمة العملاء

يمكن لعملاء بنك الرياض بالمملكة، التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني بالبنك لتقديم الاستفسارات والشكاوى من داخل المملكة وخارجها من خلال الاتصال على الأرقام التالية:

  • رقم خدمة العملاء للتواصل وتقديم الاستفسارات والشكاوى فيما يتعلق بالقروض: 920002447 (00966).
  • رقم خدمة العملاء المصرفية: 8001226666
  • رقم خدمة العملاء المصرفية الذهبية: 8004410000
  • رقم خدمة العملاء لقسم التحصيل بالبنك: 920001724 (00966).
  • رقم خدمة عملاء التسويق والمبيعات بالبنك: 8001242020
  • رقم خدمة العملاء الخاص بخدمة دعم أجهزة الصرافة الآلية: 00966920011404
  • رقم خدمة العملاء للنقاط الخاصة بالتجارة والبيع: 8001242226
  • رقم خدمة العملاء الخاص بالبطاقة البلاتينية: 8001242228.
رقم بنك الرياض المجاني لخدمة العملاء
رقم بنك الرياض المجاني

الاستعلام عبر هاتف بنك الرياض

يتيح بنك الرياض لعملائه، إمكانية الاستعلام عن العديد من الخدمات المقدمة من البنك، عن طريق الهاتف، ومن الخدمات التي يمكن الاستعلام عنها الآتي:

  1. الاستعلام عن رقم الحساب الشخصي
  2. سداد الفواتير
  3. الاستعلام عن الرقم السري للحسابات البنكية
  4. الاستفسار عن معلومات القروض وقيمة الأقساط الشهرية
  5. الاستعلام عن اكتتاب الشركات
  6. الاستعلام عن عمليات تشغيل وإيقاف البطاقات البنكية.
  7. خدمة إضافة أحد المستفيدين مع الحساب البنكي.

تحديث البيانات بنك الرياض أون لاين

يتيح بنك الرياض لعملائه إمكانية تحديث البيانات من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على رابط موقع بنك الرياض الإلكتروني
  • قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
  • قم بالدخول لصفحة توثيق البيانات
  • سيقوم الموقع بإظهار رسالة توضح صلاحية الهوية الوطنية والوقت المتبقي على الانتهاء
  • قم بتحديث البيانات المطلوبة
  • سيقوم البنك بتعديل البيانات مباشرة.

شروط تحديث بيانات الهوية بنك الرياض

يمكن لعملاء بنك الرياض تحديث بيانات الهوية، في حالة توافر شروط تحديث بيانات الهوية اللازمة، ووفقًا لما أعلنه البنك، فإن الشروط جاءت كالتالي:

  1. أن يكون للعميل حساب مفعل على موقع الهية
  2. أن يكون العميل مشترك في خدمة هاتف الرياض
  3. أن يكون للعميل حساب جاري على أون لاين الرياض ويكون الحساب مفعل.
  4. أن يقوم العميل وبصورة دورية بتحديث البيانات الخاصة بالهوية الوطنية، والتي سيحصل عليها من إدارة الأحوال المدنية كما يمكن الوصول إليها من خلال خدمات أبشر.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *