رقم الراجحي الدولي من الطرق التي قام مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية بتوفيرها لعملائه، ليتمكنوا من خلالها من التواصل مع مقدمي الخدمات والدعم الفني بكل سهولة، وهذا الرقم متاح لجميع العملاء، للرد على الاستفسارات المقدمة، هذا سواء بالنسبة للعملاء القدامي أو حتى العملاء الجدد أو الراغبين في الانضمام والاستفادة من الخدمات المميزة التي يقدمها البنك، ويتيح مصرف الراجحي لعملائه بجانب الرقم الدولي، أرقام محلية يمكن التواصل من خلالها كذلك العديد من الطرق التي يمكن بالاستعانة بها متابعة الشكاوى من داخل البنك.
رقم الراجحي الدولي
وكان مصرف الراجحي قد حرص وبشكل كبير، على تقديم رقم دولي يمكن لجميع العملاء المتواجدين خارج المملكة من التواصل من خلاله، ويمكن من خلال هذا الرقم، إنهاء المعاملات البنكية ومعرفة الخدمات بدون مشكلات، كذلك لن يكون هناك حاجة لتحمل أعباء زيارة فروع البنك، وللتواصل مع عملاء البنك، يمكنكم اتباع الخطوات التالية:
- العملاء الحاليين يمكنهم التواصل من خلال الرقم: 00966114603333
- بالنسبة لعملاء التميز والخاص، فيمكنهم التواصل من خارج المملكة عبر الرقم: 8001248880.
مصرف الراجحي الرقم الموحد
وكان مصرف الراجحي قد خصص لعملائه المسجلين، عدد من الأرقام المجانية التي يمكن للعملاء التواصل من خلالها مع مقدمي الخدمات والدعم الفني، ويمكن للعملاء التواصل مع المصرف من خلال أي من الأرقام التالية:
- للعملاء الحاليين، يمكن التواصل من خلال الرقم المجاني 920003344.
- لعملاء البنك الجدد، التواصل بالاتصال على خدمة العملاء من خلال الرقم 8001241222.
- في حال رغب أي من عملاء التميز والخاصة التواصل مع البنك، فبإمكانهم التواصل من خلال الرقم: 8001248880.
الاستعلام عن شكوى الراجحي
كذلك خصص مصرف الراجحي رقم يمكن للعملاء التواصل من خلاله، ومتابعة الشكاوى والمشكلات، خاصة تلك المشكلات التي تتعلق بتعرض العملاء لضياع البطاقة المصرفية أو لعمليات الاحتيال أو أي من المشكلات الأخرى، حيث قام مصرف الراجحي بتخصيص رقم لمتابعة الشكاوى لجميع العملاء، والتواصل يكون مجاني في تلك الحالة من خلال: 8001244455.
