تُوفّر شركة stc، لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية، خدمة الحصول على رصيد مجاني من سلفني سوا في حالة نفاد الرصيد، إذ يمكن استلاف دقائق لإجراء المكالمات الضرورية وإرسال الرسائل، دون دفع رسوم على هذه الخدمة، لكن لا بُد من عدم وجود أي رصيد لدى المستلف لتفعيل هذه الخدمة التي تُمكنه من التحدث والاتصال برصيد يصل إلى 5.50 ريال، فيما يأتي ذلك للتيسير على العملاء في جميع أنحاء المملكة، خصوصًا في حالة احتياجهم إلى رصيد لإجراء مكالمات عاجلة.
كيفية الحصول على رصيد مجاني من سلفني سوا
ومن الممكن لأي عميل في شركة اتصالات السعودية، الحصول على رصيد مجاني من سلفني سوا حتى لا ينقطع الرصيد في أوقات الطوارئ، وذلك باتباع هذه الخطوات:
- إرسال رسالة فيها الرقم 1055 إلى الرقم 902.
- ظهور رسالة تؤكد أن الطلب قيْد التنفيذ.
- إضافة 5.5 ريال إلى الرقم الخاص بالعميل.
- عقب إعادة الشحن لهاتف العميل الذي استلف 5.5 ريال، تخصم الشركة هذا الرصيد، وترسل رسالة تؤكد العملية.
كيفية إلغاء خدمة سلفني stc
وفي حالة رغبة أي عميل إلغاء خدمة سلفني stc، فإنه من الممكن إجراء ذلك بكل سهولة، باتباع هذه الخطوات:
- فتح الهاتف الجوال على شريحة stc.
- وإرسال رسالة بها الرقم 1056 إلى الرقم 900.
- استلام رسالة تفيد بإلغاء الخدمة.
- وفي حالة فشل العملية يمكن زيارة أقرب فرع للشركة.
الاستفسار عن رصيد سلفني stc
كما سمحت شركة إس تي سي، بإمكانية الاستفسار عن رصيد سلفني، الذي حصل عليه العميل، للتعرف إلى الرصيد المتبقي منه، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- فتح الهاتف الجوال على شركة اتصالات السعودية.
- النقر على رمز النجمة من لوحة المفاتيح.
- ثم النقر على الرقم 166.
- والنقر على رمز الشباك #.
- استلام رسالة تحتوي على الرصيد الموجود في الحساب.
