خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن للمستفادين من البرنامج ممن فقدوا كلمة المرور الخاصة بهم، ويجدون صعوبة في الدخول لحساباتهم والاستفادة من الخدمات المتوفرة على منصة البرنامج الإلكترونية، وحساب المواطن من أبرز برامج الدعم التي يتم توفيرها من الحكومة للمستفادين من أصحاب الدخول المنخفضة والمتوسطة من مواطني المملكة، ويقوم البرنامج بتقديم الدعم للمواطنين ممن تتوفر لديهم شروط الاستحقاق، وفق ضوابط تقوم بشكل أساسي على إجمالي الدخل الشهري للمستفيد.
خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن
وكان برنامج حساب المواطن، قد أوضح لأحد المستفيدين على حسابه الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر”، الخطوات التي يمكن من خلالها، استعادة كلمة المرور، وقال البرنامج أن استعادة كلمة المرور يكون من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط منصة برنامج “حساب المواطن.
- قم من النافذة التي سيتم فتحها بالنقر على “نسيت كلمة المرور”
- قم بإدخال البيانات المطلوبة من “رقم الهوية وتاريخ انتهاء الهوية وتاريخ الميلاد”.
- ستصلك على الهاتف المسجل رسالة بها كلمة المرور المؤقتة
- قم بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور المؤقتة
- قم بتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور.
ضوابط حساب المواطن
وكان برنامج حساب المواطن قد كشفت مؤخرًا، عن مجموعة من التعديلات تم إجرائها على ضوابط استحقاق الدعم المقدم، وقال أن الضوابط الموضحة تشمل الفرد المستقل وقيام البرنامج بتعليق تسجيل المستفيدين الجدد بالبرنامج، بالإضافة إلى وضع حد أعلى للاستحقاق، وبدأ البرنامج بالفعل، بوقف استقبال أي طلبات تسجيل جديدة بداية من تاريخ صرف الدورة 28 لشهر مارس 2020.
إثبات استقلالية المسكن
وكان من بين التعديلات التي كشف عنها حساب المواطن، أن يقوم الأفراد المسجلين كمستقلين بالبرنامج، تقديم ما يثبت استقلالية المسكن، هذا بالنسبة لمن تصل أعمارهم إلى 18 عام فأكثر، ومن بين الأوراق المطلوب تقديمها من تلك الفئة:
- صك ملكية سكن
- عقد إيجار
- مشهد إثبات سكن جامعي أو بأحد الكليات أو المعاهد.
