أجاب المسؤولون في برنامج حساب المواطن عما تردد بشأن تأثير كفالة العامل على الدعم الذي يحصل عليه المستحق في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إذ رد عبر صحفته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” على سؤال أحد المواطنين في هذا الشأن.
حقيقة تأثير كفالة العامل على الدعم
وأفاد برنامج حساب المواطن بأنّ الدعم الشهري يجري صرفه وفق ضوابط الاستحقاق التي تؤخذ بعين الاعتبار الذي الذي تحصل عليه الأسرة وعدد الأفراد بها وأعمارهم، لافتًا إلى أنه لمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن يُمكن استخدام الحاسبة التّقديرية.
كيفية الاستعلام عن دعم حساب المواطن إلكترونيا
ومن الممكن الاستعلام عن دعم حساب المواطن إلكترونيا ومعرفة أهلية الدعم ليتأكد المستفيد من أهليته في الحصول على الدّعم الشهري الذي تقدمه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ممثلة عن الحكومة السعودية بهدف التيسير على الفئات الأكثر احتياجًا في المملكة والنساء الأرامل والمطلقات والفئات المستقلة التي في حاجة إلى دعم مادي يستعينوا به على شراء الأساسيات ودفع الفواتير، إذ يكون ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- ونختار الاستعلام عن الأهلية من الخيارات المتاحة.
- إدراج رقم الهوية الوطنية للمواطن أو المواطنة المستفيدة من البرنامج.
- نكتب رمز التحقق، ونضغط على استعلام.
- الذهاب إلى نافذة بها جميع المعلومات الخاصة باستحقاق المواطن أو المواطنة للدعم الشهري من حساب المواطن في هذه الدّورة
- أو عدم الأحقية في الحصول على الدعم.
خطوات تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن
وفي حالة وجد المواطن أنه غير مؤهل للحصول على دعم من برنامج حساب المواطن، فإن عليه تقديم اعتراض في البرنامج ليتم فحصه، وإذا كان المواطن له الحق في الحصول على الدعم يحصل عليه بأثر رجعي، وهي من الخدمات التي وفرها البرنامج حتى يحصل المستحقين على الدعم المخصص لهم، ومن الممكن التقديم على الاعتراض على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- إدخال رقم الهوية الوطنية، وكلمة السر والرمز المرئي للتحقق.
- نضغط على قائمة الخدمات المتاحة، بالنقر على الخطوط الموجودة في أعلى الصّفحة.
- وننقر على أيقونة دراسة الأهلية.
- معرفة أسباب عدم الأهلية، ثم ننقر على تقديم اعتراض.
- إدخال البيانات المطلوبة، ثم رفع الملفات التي يحتاجها البرنامج للتأكد من الأحقية في الحصول على الدعم.
- ظهور رسالة تفيد للمواطن أو المواطن تفيد بنجاح وصول الطلب، وبدء دراسته.
