قام حساب العناية بالمشتركين التابع لبرنامج حساب المواطن، بنشر تدوينة من خلال حسابه الرسمي على “تويتر”، كشف من خلالها عن تفاصيل الإجراء المتبع حال انتهاء صلاحية مستند، وجاء هذا من البرنامج ردًا على الاستفسار الذي كان قد تلقاه من أحد المستفيدين المسجلين بالبرنامج، ويقوم حساب المواطن من خلال حساب العناية بالمشتركين التابع على تويتر، باستقبال استفسارات جميع المستفيدين من البرنامج والرد عليها، من خلال تدوينات يقوم البرنامج بنشرها عبر حسابه على تويتر.
الإجراء المتبع حال انتهاء صلاحية مستند
وخلال التدوينة التي نشرها حساب العناية بالمشتركين التابع لبرنامج حساب المواطن على تويتر، فإن المستفيد يمكنه اتباع قائمة من الخطوات، مع وجود مستند كان قد شارفت صلاحيته على الانتهاء، وبحسب حساب المواطن، فإن الخطوات التي يجب اتباعها تتضمن:
- قم بالدخول على البوابة الإلكترونية التابعة لبرنامج حساب المواطن.
- قم من النافذة التي سيتم فتحها بالدخول على إدارة المرفقات
- قم بإرفاق المستند ساري الصلاحية باسم مقدم الطلب.
كما وأوضح حساب المواطن للمستفيد، أن المستند السابق منته الصلاحية أو الذي حالته مرفوضة، يلزم حذفه على الفور، حتى لا يؤثر على أهلية واستحقاق المستفيد من البرنامج، ومن جهة أخرى، كان حساب المواطن قد أعلن بالساعات القليلة الماضية، عن بدئه استقبال طلبات الاعتراض على مبلغ الاستحقاق، بالنسبة للمستفيدين من الدفعة ال62 “يناير 2023″، حيث بلغ إجمالي المستفيدين من هذه الدفعة 11.1 مليون مستفيد وتابع بالبرنامج.
