وفّرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، خدمة إمكانية حجز موعد مكتب العمل إلكترونيا، إضافة إلى رقم للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء في المكاتب التابعة للوزارة للرد على تساؤلات جميع المواطنين والمقيمين العاملين في القطاعات المختلفة، وذلك في إطار خلق بيئة عمل مناسبة للاستثمار والإنتاج في البلاد.
ويوفر مكتب العمل العديد من الخدمات، منها استخراج شهادة التزام بحماية الأجور، وطلب التأكيد لرصيد التّأشيرة لمكاتب الاستقدام، والعقود والتأييدات، والاستعلام عن موظف سعودي، والشّكاوى والنّزاعات، وتعديل بيانات عقد العمل، ومكافأة نهاية الخدمة، وحجز المواعيد أونلاين، وتسوية مخالفات نسبة التّوطين، وإلغاء التّأشيرة، وغيرها من الخدمات.
كيفية حجز موعد مكتب العمل في السعودية أونلاين
ومن الممكن حجز موعد مكتب العمل في السعودية أونلاين، من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار خدمات الإلكترونية للعمل.
- تسجيل الدخول.
- اختيار خدمات مكتب العمل.
- والدخول إلى خدمة المواعيد.
- حجز موعد جديد.
- تحديد مكتب العمل الذي نرغب في الذهاب إليه.
- اختيار الموعد المناسب.
- تأكيد الموعد.
طريقة تقديم شكاوى بمكتب العمل إلكترونيا
وفي حال رغب المواطن أو المقيم في المملكة، تقديم شكاوى بمكتب العمل إلكترونيا، فإن ذلك يتم من خلال هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار خدمات الإلكترونية للعمل.
- تسجيل الدخول.
- الدخول إلى خدمة الشكاوي.
- واختيار تقديم شكوى.
- إدخال المعلومات المطلوبة بنموذج الشكوى.
- تقديم معلومات صاحب العمل.
- توضيح أسباب الشكوى.
- إرسال المستندات التي قد توضح الشكوى.
- تقديم الشكوى.
- ومن الممكن الاتصال على الرقم المجاني الموحد 19911 من أي مكان في المملكة، للتعرف إلى تفاصيل حجز المواعيد أو تقديم شكوى أو الحصول على أي خدمة.
