تهتم شركة zain للاتصالات في المملكة العربية السعودية، بتوفير العديد من الخدمات للعملاء، ومنها تحويل خط زين إلى لا يمكن الاتصال به وذلك من خلال بعض الأكواد، إذ يمكن للعميل من خلالها تحديد شخص معين بعدم الرد عليه، أو التخلص من جميع المكالمات المزعجة، فيما يأتي ذلك في إطار السعي إلى تلبية مُتطلبات جميع عملاء الشركة في أنحاء المملكة، وفي الوقت ذاته، لمنافسة جميع الشركات العاملة في سوق الاتصالات بالمملكة، ومنها شركتي stc وموبايلي.
كيفية تحويل خط زين إلى لا يمكن الاتصال به
وعن كيفية تحويل خط زين إلى لا يمكن الاتصال به، فإن ذلك يمكن أن يجري في دقائق من خلال الهاتف الجوال، باتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال على الرقم **21*056111111#.
- ثمّ إدخال رقم الهاتف الجوال الذي تريد تحويل المكالمات عليه.
- بالتالي إذا كان إذا كان الرقم مُغلق سيجري الرد بأنه لا يمكن الاتصال به الآن.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات زين السعودية
كما أتاحت شركة زين السعودية للاتصالات، إمكانية إلغاء تحويل المكالمات زين السعودية من خلال أكواد خاصة، وهي من الخدمات التي تحظى باهتمام كبير من العملاء في المملكة، فيما يتم الإلغاء عن طريق الآتي:
- طلب الرمز ##002# أو ##21#، لإلغاء جميع عمليات تحويل المكالمات للبريد الصوتي أو أي أرقام أخرى.
- ويمكن طلب الرمز ##61#، لإلغاء عملية تحويل المتصلين لخدمة البريد الصوتي في حالة كان الهاتف مغلقا أو غير متاح.
- أو إلغاء عملية تحويل المتصلين لخدمة البريد الصوتي في حالة عدم الرد من المشترك على المكالمات الواردة بالاتصال عبر الرمز #62##.
- إلغاء تحويل المكالمات الواردة للرسائل الصوتية في حالة كان الخط مشغولا عبر الكود #67##.
مرحباً د.حمزة، بعد التأكد من تفعيل الخدمة من خلال تطبيق زين يمكنك تفعيل تحويل المكالمات من خلال الإتصال على الرمز التالي:
لتفعيل التحويل في حالة الإغلاق أو الخروج عن التغطية: #0790001322*62**إلغاء التحويل: #62##، شكراً لتواصلك معنا.— Zain Jordan (@ZainJo) December 24, 2018
إلغاء خدمات زين لتوفير الرصيد
وتوفر شركة زين إلغاء خدمات التي تسحب من الرصيد، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق زين على الهاتف الجوال.
- ثمّ النقر على تسجيل للحصول على حساب.
- وإدخال رقم الهاتف الجوال.
- يلي ذلك، إدخال رقم الهوية.
- ننقر بعد ذلك، على التالي.
- استلام رسالة بها رمز على الهاتف الجوال.
- فيما يجب إدخال الرمز في المكان المخصص.
- ننقر على التالي.
- إدخال اسم المستخدم.
- وكلمة السر الجديدة.
- ثمّ إعادة كتابة كلمة السر الجديدة.
- النقر على تسجيل، للدخول إلى التطبيق.
- ثم النقر على أيقونة إلغاء الاشتراك.
