حل مشكلة الFace ID لا يعمل والتي تواجه بعض مستخدمي الآيفون، من الممكن أن يكون بسيط ولا يكون هناك داعي للقلق الذي يصيب البعض، خاصة وأنه سيكون بإمكانك فتح قفل الشاشة عن طريق كلمة المرور التي سبق وقمت بتعيينها للهاتف، ولكن تظل خاصة التعرف على الوجه بحاجة للإصلاح، الجدير بالذكر أن خاصية التعرف على الوجه لم تصبح حكرًا على أجهزة الآيفون، ولكن يوجد العديد من أجهزة الأندرويد، والتي تم تزويدها بتلك الخاصية مؤخرًا، وعلى الرغم من هذا، يظل مستوى أجهزة الآيفون فريد، خاصة وأن الخاصية يمكنها أن تعمل في الظلام.
حل مشكلة الFace ID لا يعمل
كذلك يمكن لأجهزة الآيفون التعرف على الوجه حتى وإن أجريت عليه بعض التعديلات، كوضع المساحيق التجميلية للسيدات أو تربية اللحية بالنسبة للرجال على سبيل المثال، وعلى الرغم من تلك المميزات، لم تصل التقنية لدرجة المثالية التي يتصورها البعض، وقد تواجه عدة مشكلات أبرزها الآتي:
- تنظيف الكاميرا الأمامية:
تنتج مشكلة اتساخ الكاميرا الأمامية للهاتف وحاجتها للتنظيف باستمرار، من كون الكاميرا الأمامية جزء من الشاشة في الشريط العلوي، وربما تتعرض الكاميرا للعرق من وجهة حينما تقوم بإجراء المكالمات وتقريب الشاشة من وجهك، كذلك لمس الأطفال لها باستمرار، ويكن هذا بمثابة مشكلة، خاصة وأن النوتش بالجزء العلوي من الشاشة غير مقتصر على الكاميرا الأمامية فقط، ولكن يضم أجهزة استشعار للتعرف على مدة عمق الصورة والأشعة تحت الحمراء وإلغاء قفل الشاشة والمزيد.
- إعادة تسجيل وجهك في خاصية face ID:
من الممكن ألا تكون المشكلة مقتصرة على حاجة الكاميرا الأمامية للتنظيف، وفي تلك الحالة قد تكون بحاجة إلى إعادة تسجيل وجهك من جديد، فلربما لم تتمكن الكاميرا من التقاط وجهك بالقدر الكافي أو المطلوب، وبهذا تحل المشكلة بمجرد إعادة تعيين وجهك مرة أخرى.
- وضع البورتريه لا يعمل:
في حال قمت بتجربة الطريقتين السابقتين ولم تنجح معك، فهذا قد يشير إلى وجود مشكلة بالكاميرا الأمامية نفسها، فالكاميرا الأمامية تكون مزودة بما يطلق عليه اسم “جهاز العرض النقطي”، ويكون هو المسؤول عن تشغيل هذه التقنية، والمشكلة قد تكون ناتجة عن اصطدام الهاتف بشيء قوي، وهنا يمكنك الدخول على كاميرا الهاتف واختيار وضع البورتريه وفي حال لم يعمل تكن المشكلة في الوضع نفسه ويمكنك التوجه بالهاتف لمركز الصيانة.
