تتبع شركة mobily في المملكة العربية السعودية، العديد من الوسائل لإرضاء العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد، إذ يمكن الاستفادة من نقاط موبايلي للمشتركين في هذا البرنامج، الذي يكافئ جميع المشتركين المنتظمين في دفع فواتير الرصيد شهريا، سواء أصحاب الخطوط المفوترة أو مُسبقة الدفع، لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل، فيما يمكن للعملاء استبدال النقاط التي توفرها الشركة بالتسوق في أحد فروع شركاء نقاطي التي تنتشر في أنحاء المملكة.
ويحصل العملاء المشتركون في الخطوط مُسبقة الدفع على نقطة واحدة مقابل كل ريال يجري استخدامه من الرصيد المتاح لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل أو استخدام بيانات الهاتف الجوال في الدخول إلى الإنترنت وتصفح المواقع الإلكترونية ومنصات السوشيال ميديا.
خطوات الاستفادة من نقاط موبايلي في السعودية
وعن خطوات الاستفادة من نقاط موبايلي في السعودية 1442هـ، فإنه من الممكن الانضمام إلى عملاء موبايلي من مستخدمي الخدمات المفوترة أو مسبقة الدفع، للحصول على على المكافآت المختلفة، واستبدال النقاط، وذلك عبر الآتي:
- الاتصال بخدمات موبايلي على الرقم #3*1100*.
- أو عبر تطبيق موبايلي للهواتف الذكية.
- عن طريق حساب العميل في موقع موبايلي.
- الاتصال على الرقم المخصص لاستبدال نقاطي 1460.
استبدال نقاطي بخدمات mobily
فيما يمكن استبدال نقاطي بخدمات mobily، وهو ما يوضحه الجدول التالي:
| النقاط | رسائل قصيرة محلية مجانية | صلاحية المكافأت (يوم) | رسائل قصيرة دولية مجانية | صلاحية المكافأت (يوم) | انترنت مجاني (جيجاابايت) | صلاحية المكافأت (يوم) | دقائق مجانية (داخل شبكة موبايلي) |
| 500 | 70 | 30 | 35 | 30 | 300 MBs | 30 | 40 |
| 750 | 110 | 30 | 50 | 30 | 500 MBs | 30 | 60 |
| 1,000 | 200 | 30 | 100 | 30 | 1 GB | 30 | 110 |
| 2,000 | 330 | 30 | 180 | 30 | 5 GB | 30 | 200 |
| 3,000 | 500 | 45 | 280 | 45 | 15 GB | 30 | 300 |
| 4,000 | 610 | 45 | 340 | 45 | 20 GB | 30 | 370 |
| 5,000 | 910 | 60 | 500 | 60 | 50 GB | 30 | 550 |
| 7,500 | 1,500 | 60 | 820 | 60 | 100 GB | 30 | 900 |
| 10,000 | 2,200 | 75 | 1,200 | 75 | 150 GB | 30 | 1,300 |
| 15,000 | 3,300 | 75 | 1,800 | 75 | 300 GB | 30 | 2,000 |
| 20,000 | 5,500 | 75 | 3,000 | 75 | 400 GB | 30 | 3,300 |
| 25,000 | 6,875 | 75 | 3,750 | 75 | Unlimited Local Internet | 60 | 4,100 |
| 30,000 | 8,250 | 75 | 4,500 | 75 | Unlimited Local Internet | 90 | 5,000 |
استبدال نقاطي بمكافآت شركاء mobily
كما وفرت شركة mobily لجميع عملائها في السعودية إمكانية الاستفادة من النقاط الخاصة بهم عبر شركاء الشركة ومنهم محلات وجوه، وولاء للتأمين التعاوني، وفيرجن ميجاستور، فيرساتشي للمجوهرات الراقية، وألعاب طوكيو، وسلفاتوري فيراغامو، وأون تايم، وبرنامج شكرًا، وجوديير، وفدركرز، وأيدي هوم وإلكترونيات، ووايتس علامة تجارية رائدة في عالم الجمال واسلوب الحياة العصرية، وكارفور، والشياكة، ومختبرات البرج الطبية، ومودرن بالاس، وملاذ للتأمين، ومغربي للبصريات، وذلك على الننحو الآتي:
| النقاط | الخصومات النقدية لدى الشركاء |
| 4,000 | 100 ريال |
| 5,000 | 200 ريال |
| 7,500 | 320 ريال |
| 10,000 | 480 ريال |
| 15,000 | 780 ريال |
| 20,000 | 1,200 ريال |
| 25,000* | 1,500 ريال |
| 30,000* | 1,800 ريال |
