رغم أن منصة أبشر في السعودية تُنجز جميع الخدمات في دقائق، فإن البعض قد يضطر إلى معرفة رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية التي وقع فيها، خصوصًا إن لم يكن لديهم حسابات في هذه المنصة الإلكترونية، أو إذا كانوا في مكانٍ ليس به أي اتصال بشبكة الإنترنت، ويحتاجون إلى معرفة المخالفات على وجه السرعة.
وأتاحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، عدد من الأرقام للتواصل مع خدمة العملاء، في الاستفسار عن معلومات أو تقديم شكاوى، أو الاستعلام عن الخدمات التي توفرها للمواطنين والمقيمين على حدٍّ سواء، إضافة إلى إنجاز الخدمات والاستعلام عنها عبر بوابة أبشر التي أطلقتها وزارة الداخلية منذ نحو 10 سنوات.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية
وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية، ليتمكن المواطن أو المقيم من معرفة القيمة المقررة عليه سدادها، وذلك على النحو الآتي:
- إرسال رسالة على الرقم (88993) بها رقم الهوية أو رقم الإقامة، لتصل رسالة بها تفاصيل المخالفات وقيمتها.
- الاتصال على الخط الساخن (920020405) أو (00966114419688)، في مواعيد الدوام التي تبدأ من 7:30 صباحًا إلى 2:30 مساءً.
- الاتصال على رقم (989)، واتباع الخطوات التي تبدأ بالنقر على رقم (1)، قم إدخال رقم الهوية ثم الضغط على رمز “#”.
معرفة مخالفات المرور عبر أبشر
وبعد معرفة رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية، فإنه من الممكن إنجاز هذه الخدمة عبر الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر، باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على بوابة أبشر عبر شبكة الإنترنت.
- النقر على “خدمات إلكترونية أفراد”.
- كتابة اسم المستخدم.
- تسجيل كلمة المرور.
- إدخال رقم الهوية.
- إضافة الرمز المرئي.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- اختيار “الاستعلامات الإلكترونية”.
- النقر على “المرور”.
- النقر على “استعلام عن مخالفات المرور”.
