التخطي إلى المحتوى

تعد خدمة معرفة رقم الهوية عن طريق رقم الجوال هي واحدة من أفضل الخدمات التي تقدم من قبل الشركات المقدمة لخدمات الاتصالات، حيث تم تقديم تلك الخدمة من أجل المحافظة على خصوصية المستخدم ومنع استخدام هويته الشخصية من قبل الآخرين، فمن خلال السطور التالية يمكننا التعرف على الخطوات الصحيحة للخدمة.

معرفة رقم الهوية عن طريق رقم الجوال

حتى يتمكن المواطنين من معرفة رقم الهوية عن طريق رقم الجوال يتعين عليهم اتباع مجموعة من الخطوات الهامة لتنفيذ الخدمة بنجاح والتي تتمثل فيما يلي:

  • على المستخدم ضرورة التوجه أولا للموقع الرسمي لهيئة الاستعلامات وتقنية المعلومات.
  • تعبئة البيانات الخاصة بتسجيل الدخول على الموقع في حقولها الصحيحة.
  • تظهر على الشاشة مجموعة من القوائم يتعين على المستخدم النقر على قائمة ” أرقامي “.
  • الانتقال بعد ذلك إلى النافذة التي تشتمل على جميع المعلومات التي تتعلق بالخدمة ومن ثم النقر على أيقونة ” إبدأ الخدمة “.
  • بعد الانتهاء من الخطوة السابقة يتم نقل المستخدم للصفحة الخاصة ب ” تعريف الخدمة “.
  • التوجه بعد ذلك للصفحة الخاصة بتعبئة بيانات المستعلم والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية للمستخدم ورقم الهاتف المحمول الخاص به.
  • في حالة كان المستخدم غير مالك لرقم جوال يتطلب منه الأمر النقر على أيقونة ” لا يوجد لدي رقم هاتف متنقل “.
  • كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة ومن ثم الضغط على ايقونة ” استعلام “.
  • تصل للمستخدم رسالة تتضمن كود يتعين على المستخدم إدخالها في الحقل المخصص له.
  • تظهر على الشاشة بعد ذلك قائمة تشمل كافة الاشتراكات وكذلك الأرقام المسجلة برقم الهوية الوطنية للمستخدم.
  • في حالة وجود أي اعتراض من قبل المستخدم يمكنه التقدم بشكوى لمقدمي الخدمة.

معرفة رقم الجوال عن طريق رموز الخدمات المتاحة

حرصا من الهيئة العامة للاستعلامات بشأن المحافظة على خصوصية العملاء تم التعاون مع مجموعة من شركات الاتصالات السعودية لتقديم خدمة الاستعلام عن رقم الجوال لمختلف الشركات من خلال مايلي:

  • عملاء شركة موبايلي يتعين عليهم إرسال رسالة فارغة للرقم ( 616166).
  • عملاء شركة الجوال الاستعلام من خلال إرسال رسالة فارغة على الرقم 900.
  • وايضا عملاء شركة ليبارا يتعين عليهم إرسال رسالة إلى الرقم 1755.
  • عملاء شركة زين الاستعلام عن طريق إرسال رسالة فارغة على الرقم 700123.
  • مستخدمي شركة فيرجن للاتصالات إرسال رسالة فارغة على الرقم 309985.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.