التخطي إلى المحتوى

تُمكّن شركة اتصالات السعودية، جميع عملائها من معرفة باقي الرصيد في stc بأكثر من طريقة، حتى لا يتفاجأ أي عميل من انتهاء الرصيد فجأة، فمن خلال هذه الخدمة يستطيع أي مستخدمة لشركة إس تي سي الشحن في الوقت المناسب، لاستمرار الاستفادة من خدمات الاتصال، وإرسال الرسائل، والدخول إلى الإنترنت، وهي من المميزات التي توفرها الشركة ضمن الكثير، وفي إطار التيسير على العملاء، وجذب آخرين جدد، سيما أنها الشركة الأولى في سوق الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، منذ أن تأسست في عام 2002م.

معرفة باقي الرصيد في stc

ونُوضّح خطوات معرفة باقي الرصيد في stc، خدمة لجميع عملاء الشركة في المملكة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. تحميل تطبيق My STC إلى الهاتف الذكي.
  2. الدخول إلى تطبيق ماي إس تي سي.
  3. النقر على إدارة استخدام الاشتراكات.
  4. ظهور الأرصدة المتوفرة من بيانات للتواصل الاجتماعي، ودقائق للاتصالات.
  5. أو إرسال الرمز (*166#)، لاستلام رسالة فيها جميع التفاصيل الخاصة بالبيانات والرصيد.
  6. كما يمكن الاتصال على الرقم 1500 واتباع تعليمات الرد الآلي.
  7. فيما يمكن إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم 2220 إلى الرقم 920 والانتظار لوصول رسالة بجميع المعلومات.
معرفة باقي الرصيد في stc

خطوات معرفة المبالغ المتعثرة في اتصالات السعودية

ومن الممكن التعرف إلى المبالغ المتعثرة في شركة اتصالات السعودية، من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني التابع للشركة، وإجراء هذه الخطوات:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة stc.
  • النقر على أيقونة خدماتي.
  • اختيار خدمة الاستعلام عن معرفة قيمة المديونيات.
  • كتابة رقم الهوية أو رقم السجل المدني.
  • كتابة المعلومات المطلوبة بشكل دقيق.
  • النقر على عرض الفواتير والمديونيات، لتظهر قيمة الأموال المتعثرة على العميل.

رموز الاشتراك في خدمات stc

وتُوفر شركة اتصالات السعودية، رموزًا عديدة للاستفادة من الخدمات المختلفة، والتي يمكن تفعيلها من خلال بعض الخطوات عبر الهاتف الجوال، على النحو التالي:

اسم الخدمة كيفية تفعيلها
معرفة قيمة الفاتورة للشريحة إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم 1111 للرقم 9988
تفعيل خاصية التجوّال الدولي إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم 1400 للرقم 9988
معرفة الأرقام المسجلة بالاسم الشخصي إرسال رسالة نصّية تحتوي الاسم الشخصي الرباعي للرقم 9988
الاشتراك في خدمة إكسترا إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم 1520 للرقم 9988
الحصول على كود تفعيل 3G إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم 9966 للرقم 9988
التواصل مع مُمثلي خدمة العملاء الاتصال على الرقم 1100
إضافة الرقم الشخصي لدليل الاستعلامات في المملكة إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1530 للرقم 9988

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *