التخطي إلى المحتوى

حل مشكلة عدم تواجد البيانات منصة مدرستي على تطبيق توكلنا للطلاب tawakalna التي تعتبر من المشاكل التي تقف عقبة أمام ولي الأمر عندما يحاول أن يحصل على البيانات الخاصة بالتسجيل داخل منصة مدرستي من تطبيق توكلنا، لهذا سوف نستعرض سويًا طريقة التغلب على هذه المشكلة بالتفصيل إلى جانب طريقة تحديث تطبيق توكلنا وكيفية ربط تطبيق توكلنا مع تطبيق مدرستي، بخطوات سهلة وميسرة.

حل مشكلة عدم تواجد البيانات منصة مدرستي على تطبيق توكلنا للطلاب

هناك مجموعة مستخدمين للتْطبيق الإلكتروني توكلنا يعانون من عدم تواجد بيانات منصة مدرستي على التطبيق، ويمكن حل الأمر كما يلي:

  1. يمكنك أن تقوم بتحديث تطبيق توكلنا من خلال متاجر الهواتف الجوالة، وإذا استمرت تلك المشكلة يمكنك أن تحذف التطبيق ثم تعمل على تنزيله ثانيًة.
  2. أو يمكن أن تتواصل مع دعم تطبيق توكلنا الفني على تويتر:twitter.com
  3. أو أن تسجل خروج من التطبيق ثم تسجل الدخول مرة أخرى.

كيف احدث تطبيق توكلنا؟

تقوم حكومة المملكة كل فترة بإطلاق تحديثات لتطبيق توكلنا جديدة للعمل على تطويره وتوفير أفضل الخدمات، ويمكنك أن تحدث ذلك التطبيق كما يلي:

  1. ادخل على متجر الهاتف الجوال سواء أب ستور أو بلاي ستور.
  2. اكتب اسم التطبيق في خانة البحث.
  3. سوف يظهر التطبيق أمامك وبجواره كلمة UPDATE أو تحديث.
  4. اضغط على هذه الكلمة، وعليك الانتظار حتى يكتمل التحديث.
  5. اكتب بيانات الدخول من جديد على التطبيق واستخدمه بكل المميزات الجديدة.

طريقة ربط توكلنا مع مدرستي

يمكنك أن تربط تطبيق توكلنا بتطبيق مدرستي من أجل أن تحصل على معلومات منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا كما يلي:

  1. ادخل على تطبيق توكلنا أو قم بتحميل تطبيق توكلنا على: Google Play.
  2. اضغط على كلمة حسابي.
  3. حدد البيانات الخاصة بمنصة مدرستي.
  4. سوف يتم إدخالك على صفحة تتضمن حساب الأبناء وحساب ولي الأمر.
  5. حدد الحساب واحتفظ باسم الدخول.
  6. اضغط على عبارة إرساله كلمة المرور.
  7. سوف تصلك رسالة تتضمن كلمة مرور اسم الدخول المختار.
  8. ادخل على منصة مدرستي.
  9. سجل دخولك على المنصة عن طريق اختيار الدخول عبر حساب مايكروسوفت.
  10. اكتب اسم الدخول المحفوظ من تطبيق توكلنا واضغط على كلمة التالي.
  11. اكتب كلمة المرور التي وصلت على هاتفك الجوال في رسالة من تطبيق توكلنا.
  12. سوف يطلب منك أن تحدث كلمة المرور، اكتب كلمة المرور القديمة، ثم اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين من أجل التأكيد، وتذكر أن تستخدم حروف صغيرة وكبيرة وأرقام بالإنجليزية من أجل تأمين حسابك.
  13. سوف يطلب الموقع مصادقة للبْريد الإلكتروني أو رقم هاتفك الجوال عبر إرسال رسالة نصية تتضمن رمز تفعيل من أحل الدخول على المنصة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *