تحديث البيانات في البنك الأهلي لجميع عملاء البنك الراغبين في تحديث البيانات المسجلة في حساباتهم بالبنك وإجراء عدد من التعديلات على تلك البيانات سنقوم بتوضيحها، حيث يتيح البنك الأهلي بالمملكة لعملائه من المواطنين والمقيمين، العديد من الخدمات التي يمكن الوصول إليها عن طريق الهاتف والموقع الإلكتروني وماكينة الصراف الآلي، وغيرها من الطرق التي تم توفيرها بغرض التيسير على المستفيدين من عملاء البنك، والبنك الأهلي من أبرز المؤسسات المالية بالمملكة، والتي تقوم بتقديم خدماتها المصرفية والتمويلية لقطاع كبير من العملاء بالسعودية.
تحديث البيانات في البنك الأهلي
يتيح البنك الأهلي لعملائه، إمكانية تحديث البيانات الخاصة بهم وتغييرها بكل سهولة عن طريق الهاتف، وذلك من خلال رقم المصرف الموحد الذي تم إطلاقه، ليتمكن العميل من التواصل مع البنك، ويمكن تحديث البيانات بتلك الطريقة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال على رقم البنك الأهلي الموحد 920001000
- قم بالاستماع للمكالمة الصوتية المسجلة من البنك
- قم بإدخال البيانات المطلوبة واستكمل الخطوات للتحدث لأحد ممثلي خدمة العملاء
- سيقوم أحد الممثلين بالتواصل معك وسيطلب منك بعض البيانات التي يتم من خلالها التأكد من كونك صاحب الحساب.
- سيطلب منك في حالة رغبتك في تغيير رقم الهاتف على سبيل المثال رقم الهاتف الجديد
- كما سيطلب منك الكود الخاص بتفعيل الهاتف
- قم بمد الموظف بالكود الذي وصل على رقم الهاتف الجديد
- سيقوم الموظف بإتمام تحديث الرقم، وبهذا تكون قد انتهيت من الخدمة.
تحديث البيانات عن طريق التطبيق
يتيح البنك الأهلي لعملائه كذلك، إمكانية تحديث بيانات العميل المسجلة من خلال تطبيق الهاتف المحمول، ويمكن تحديث البيانات بتلك الطريقة من خلال اتباع الآتي:
- قم في البداية بتحميل تطبيق البنك الأهلي على الهاتف وتثبيته
- قم بفتح التطبيق وأدخل بيانات الدخول لحسابك من اسم المستخدم ورقم الهوية
- قم بإدخال رقم البطاقة البنكية وكلمة المرور للبطاقة
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
- قم بالدخول على قائمة الخدمات الإلكترونية
- قم بالنقر على تحديث البيانات
- قم بتغيير البيانات التي تريد تعديلها
- قم بعدها بالنقر على موافق.
تحديث بيانات البنك الأهلي عن طريق الموقع الإلكتروني
يتيح البنك الأهلي عبر موقعه الإلكتروني، إمكانية تحديث البيانات بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط موقع البنك الأهلي الإلكتروني
- قم بإدخال بيانات الدخول من اسم المستخدم وكلمة المرور
- قم بالدخول على خدماتي
- قم بالنقر على تحديث البيانات
- قم بالنقر على الشخصية
- قم بالدخول على نافذة البيانات التي تريد تعديلها
- قم بتعديل البيانات التي ترغب في تجديدها
- قم بإدخال رمز المرور
- قم بعد الانتهاء بالنقر على موافق.
- انتظر حتى تصلك رسالة تؤكد تعديل البيانات بنجاح.
