في إطار تحسين الخدمات والتيسير على المواطنين والمقيمين، فإنه من الممكن الاتصال على رقم وزارة الحج والعمرة السعودية 1442هـ، لتقديم الشكاوى، والاستفسار عن العديد من الأمور، سيما في مواسم العمرة أو الحج إلى بيت الله الحرام، إذ تعمل الوزارة على حل المشكلات وتنظيم وتنفيذ سياسات المملكة فيما يتعلق بتنظيم الرحلات طول العام، والإشراف والرقابة على جميع الأعمال المرتبطة بخدمات الحجاج والمعتمرين، والإشراف المتكامل على المؤسسات الأهلية للطوافة.
رقم وزارة الحج والعمرة السعودية
وننشر رقم وزارة الحج والعمرة السعودية 1442هـ، وبعضٍ من وسائل التواصل للتسهيل على المواطنين والمقيمين في التواصل مع الوزارة على مدار الساعة، وذلك على النحو التالي:
- رقم الوزارة وهو 8004304444 أو 00966920002814.
- صفحة اتصل بنا.
- التواصل عبر حساب خدمة العملاء في تويتر.
شروط الحج 2021 من داخل المملكة
وحدّدت وزارة الحج السعودية الشروط التي يجب أن تتوفر في الراغبين بالحج هذا العام، والتي تأتي في ظل الضوابط المطبقة لمنع تفشي فيروس كورونا كوفيد 19، ومن أهم هذه الشروط ما يلي:
- الحصول على جرعات اللقاح المعتمدة بالمملكة ضد كورونا قبل مطلع شهر ذي الحجة.
- إعادة الفحص المخبري المعتمد بعد 48 ساعة عن طريق جهة متعاقدة مع مقدم الخدمة الميدانية للحجاج.
- التباعد داخل المسكن عند المبيت بمسافة متر ونصف المتر.
- إلزام الحجاج القادمين من الخارج، بالحصول على لقاح معتمد ضد كورونا على أن تكون الجرعة الثانية قبل دخول المملكة بأسبوع.
- حصول العاملين والمكلفين في الحج على جرعتي اللقاح المعتمد في السعودية قبل بدء التكليف بما لا يقل عن أسبوع.
جدولة حركة تدفق حشود الحجاج إلى مجموعات بحيث تكون كل مجموعة معرفة مسبقا مع قائد مجموعة مرافق واحد على الأقل ولا تتجاوز كل مجموعة 100 حاج. - تحديد فترات البقاء بمناطق الحج لكل مرحلة.
- الاستفادة من الرخص الشرعية للتخفيف على التنظيم.
- السماح فقط للحجاج في الفئة العمرية من 18 إلى 60 عاما.
- لبس الكمامة لجميع الحجاج والعاملين في جميع الأوقات وعدم خلعها.
- إظهار نتيجة فحص مخبري معتمد سلبية لفيروس كورونا قبل 72 ساعة من الوصول إلى مكة.
كيفية الحصول على تصريح من داخل السعودية 2021
وعن كيفية الحصول على تصريح من داخل السعودية 2021، فقد أوضحته الوزارة على النحو الآتي:
- الدخول إلى المسار الإلكتروني لحجاج الداخل.
- الدخول إلى قائمة حجز الخدمات
- اختيار طلب حجز.
- إدخال عدد الحجاج والمدينة.
- اختيار برنامج الحج.
- تصفح البرامج المتاحة.
- الحجز في أحد البرامج.
- إدخال أرقام الهوية للحجاج وتواريخ الميلاد.
- دفع الفاتورة عبر سداد.
- استخراج تصريح الحج.
سلام عليكم ، عندي سؤال اذا بتسمحون ، ما هو موعد فتح ابواب العمره بعد عيد الاضحى و لكم جزيل الشكر