التخطي إلى المحتوى

رقم واتسآب الكهرباء بالسعودية لتقديم الشكاوى بالإضافة إلى متابعة الفواتير الشهرية للمشتركين بالخدمة والمزيد من الخدمات سنقوم بتوفيرها لكم، حيث قامت الشركة السعودية للكهرباء بالفترة الأخيرة بإطلاق خدمة الواتسآب، وهي عبارة عن خدمة تفاعلية تهدف إلى التيسير على المشتركين فيما يخص التواصل معهم بصورة أسهل وأسرع كما كشفت الشركة من خلال إعلانها، عن الحالات التي يمكن خلالها، التواصل مع الشركة والإبلاغ، وهي كما سنقوم بالكشف لكم، وتقوم الشركة من خلال تلك الخدمة، بمحاولة التيسير على المشتركين بخدماتها من المواطنين والمقيمين بجميع أنحاء المملكة، فيما يخص جميع عمليات التواصل وطرقها مع مقدمي الخدمات والدعم الفني بالشركة، وتأتي تلك الخدمة ضمن الجهود العظيمة التي تحرص الشركة على تقديمها بشكل مستمر بهدف مستوى خدمة أفضل للمشتركين بالشركة من العملاء من المواطنين والمقيمين بكافة أنحاء المملكة.

رقم واتسآب الكهرباء بالسعودية

قامت الشركة السعودية للكهرباء بالفترة الأخيرة، بإطلاق خدمة تفاعلية تهدف إلى التيسير على المشتركين، لعملية التواصل مع خدمة العملاء بصورة أسرع، وكشفت الشركة أن خدمة الواتسآب التي تم إطلاقها من الشركة يمكن من خلالها تقديم بلاغات فيما يخص حالات انقطاع الخدمة، سواء بشكل كلي أو جزئي، بالإضافة إلى الإبلاغ في حالات بلاغات الحريق ومشاكل الجهد، هذا فضلًا عن متابعة الحسابات والفواتير الشهرية الخاصة بالمشتركين، حيث تقوم الشركة من خلال الخدمة بعرض الفواتير.

رقم واتسآب الكهرباء بالسعودية
رقم واتسآب الكهرباء بالسعودية

وتقوم الشركة من خلال الخدمة كذلك، بتسجيل الشكاوى والاستعلامات الخاصة بالمشتركين على مستوى الجمهورية، هذا بجانب تسجيل المعلومات الخاصة بتعريفة الاستهلاك والطرق الخاصة بسداد الفواتير وكذلك خدمة حسابي، وأوضحت الشركة للمستفيدين، أن الاستفادة من الخدمة والوصول إليها للتواصل مع مقدمي الخدمة من خلالها يكون من خلال الرقم 920001100، بحيث يمكن التواصل مع الشركة من خلال الرقم عبر رسائل الواتسآب.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *