على مدى نحو 15 عامًا تقدم شركة du للاتصالات في الإمارات خدمات عديدة للعملاء، إذ يمكن الاتصال على رقم خدمة عملاء دو الموحد في الإمارات 2021م، لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات التي يريد المواطنون أو المقيمون لها إجابات حاسمة، فيما تقدم هذه الشركة خدمات الهاتف المحمول والثابت، والانترنت للأشخاص والمنازل والشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، إضافة إلى خدمات الناقل، ومركز البيانات، ومرافق تبادل الإنترنت و خدمات الستالايت.
رقم خدمة عملاء دو الموحد في الإمارات
ويحظى رقم خدمة عملاء دو الموحد في الإمارات بأهمية كبيرة من المواطنين والوافدين الراغبين في التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للشركة، إذ يأتي على النحو التالي:
- الرقم الموحد هو 009714390555، الذي يمكن الحصول من خلاله على المساعدات على مدار الساعة وذلك من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
- كما يمكن الاتصال على الرقم المختصر وهو 155 للتواصل والاستفسار عن أي معلومات أو تقديم شكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
- فيما يمكن الاتصال بالرقم 800155 للحصول على الرد السريع من خدمة العملاء على جميع الاستفسارات والشكاوى التي يتقدم بها العملاء في جميع أنحاء البلاد.
@iali_50 مرحباً علي، للتحدث مع موظفي خدمة عملاء دو، يرجى الاتصال على 155 للأفراد أو الاتصال على 188 للمؤسسات. شكراً لك
— dutweets (@dutweets) February 21, 2015
كيفية دفع فاتورة شركة دو بأكثر من طريقة
ومن الممكن لعملاء شركة دو للاتصالات في الإمارات دفع فاتورة الاستهلاك بأكثر من طريقة، وذلك على النحو الآتي:
- الدفع السريع، باستخدام البطاقة الائتمانية، سواء فيزا أو ماستر من الإمارات أو إحدى دول مجلس التعاون الخليجي.
- ويمكن الدفع من خلال تطبيق دو.
- أو تطبيق دبي الآن، بتحميله على الهاتف الذكي، ثم الدفع من خلاله.
- كما يمكن الدفع من أحد أكشاك NT للخدمة الذاتية المثبتة في جميع أنحاء الدولة لدفع فواتير du الآجلة والثابتة.
- ومن الممكن الدفع عن طريق الهاتف المتحرك IVR أو VIVR للدفع مستخدما بطاقتك البنكية عبر الاتصال على الرقم 155.
- توفر الشركة أيضًا، ماكينات الدفع السريع المتوفرة في مراكز التسوق والمتاجر المختلفة.
- أو عن طريق الشيكات عبر البنوك المختلفة.
- ثم الخدمات البنكية، سواء عبر الصراف الآلي أو عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الذي يتبعه العميل ويحمل بطاقته الائتمانية.
