في إطار الحرص على تحديث جودة الخدمات التي يقدمها مصرف NBD في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنه من الممكن معرفة رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني 2021م، للاتصال على ممثلي الخدمة من أي مكان داخل الدولة أمن من خارجها، وذلك طوال 24 ساعة على مدار الأسبوع، فيما يوفر المصرف خدماته عبر الهاتف المتحرك، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، من المنزل للتسهيل على جميع العملاء في الدولة.
رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني
وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني 2021م، خدمة للمواطنين والوافدين الراغبين في التواصل مع ممثلي الخدمة من أي مكان في البلاد أو خارجها، وذلك على النحو الآتي:
- بداية، فإنه من الممكن الاتصال على الرقم (600540000)، للتواصل من داخل الإمارات.
- يلي ذلك الرقم (+971 600540000)، للتواصل من خارج الإمارات.
- فيما يوجد رقم الخدمات المصرفية المميزة، وهو (800100)، من داخل الإمارات، و(+971 43160333)، للتواصل من خارج الإمارات.
- كما يمكن الاستفسار عن أي شيء من خلال البريد الإلكتروني التالي :(collections@emiratesnbd.com).
- أخيرًا، فإنه من الممكن الاستفسار بتوجيه خطاب إلى عنوان البنك البريدي، (ص.ب: 777 ديرة، دبي. الإمارات العربية المتحدة).
أهناك أروع من أن تجد من يكافئك؟
احصل على استرجاع نقدي لا محدود عند استخدامك لبطاقة مزيد الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني.https://t.co/Samx34AbRX pic.twitter.com/S91e9OYPY9— EmiratesNBD_KSA (@EmiratesNBD_KSA) December 26, 2019
كيفية تقديم شكوى في بنك NBD إلكترونيا
- بداية، يجب تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- ثم ننقر على خيار “المشورة عبر الإنترنت – Online Advice”، لنشاهد حينها خانة “Private wall”.
- نختار نوع الموضوع “Topic ” ليكون “Complaints” أخبرنا عن مشكلتك.
- يلي ذلك الإرسال من خلال النقر على زر “POST”.
- فيما يمكن تقديم الخدمة عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.
- تسجيل الدخول إلى تطبيق.
- واختيار المعلومات المتواجد في الزاوية العليا على اليسر “i”.
- النقر على خيار “تواصل معنا” المتواجد بشكل هاتف ورسالة في الزاوية السفلية على اليمين.
- بعد ذلك الضغط على خيار “أرسل لنا رأيك”.
- أخيرًا، نختار “الشكاوى” ونملأ البيانات اللازمة.
- كما يمكن الاتصال على موظفي البنك، عن طريق رقم 600 540000، من داخل دولة الإمارات، أو رقم +971 600 540000 من خارج الدولة، أو من خلال الرقم الخاص بعملاء الخدمات المصرفية الخاصة وهو 800 100.
