التخطي إلى المحتوى

من الأرقام المهمة التي تهم الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، رقم توكلنا المجاني للتواصل مع فريق الدعم الفني للتطبيق، بهدف الاستفسار عن الخدمات المتاحة أو تقديم الشكاوى التي تواجههم في أثناء التسجيل أو خلال محاولة إنجاز أي من الخدمات التي يقدمها سواء في المجال الصحي أو التعليمي، إذ اعتمدت وزارة الصحة السعودية هذا التطبيق بعد أن أطلقته على خلفية ظهور أزمة تفشي فيروس كورونا المستجد الذي يتسبب في الإصابة بمرض “كوفيد -19″، وذلك من أجل تحديد المصابين وتنبيه جميع المستخدمين من الأماكن الموبوءة، وفي الوقت نفسه يمكن إصدار تصاريح للخروج في أوقت منع التجول، كما أنه من الممكن الاستفادة منه في الدخول إلى منصة مدرستي التعليمية.

رقم توكلنا المجاني في المملكة

وعبر موقعنا “زوم الخليج” ننشر رقم توكلنا المجاني في المملكة، خدمة لجميع المستخدمين، للتواصل مع فريق عمل التطبيق، لحل أي مشكلة أو الاستفسار عن الخدمات، وذلك على النحو الآتي:

  1. التواصل مع الدعم الفني لتطبيق Tawakkalna من خلال الرقم (8001289999).
  2. ويمكن إرسال المشكلة عبر البريد الإلكتروني للتطبيق وهو [email protected]
  3. فيما يجب شرح المشكلة بالتفصيل وبكل وضوح ليتم الرد عليها.
  4. الرد على المشكلة يكون من خلال مسئولي الدعم الفني العاملين في التطبيق.

التسجيل في توكلنا برقم الحدود

فيما يمكن التسجيل في تطبيق Tawakkalna بكل سهولة للاستفادة من الخدمات المهمة، في مجالي الصحة والتعليم، وذلك على النحو الآتي:

  • تحميل تطبيق Tawakkalna على الأجهزة الذكية.
  • ثمّ الانتقال إلى “تسجيل جديد”.
  • إدخال رقم الحدود، وتاريخ الميلاد، والضغط على “الإقرار بالشروط”.
  • تصل رسالة على الهاتف الجوال بها رمز التحقق.
  • بعد ذلك إدخال رمز التحقق في المكان المخصص بشكل صحيح.
  • تحديد مكان الإقامة على الخريطة.
  • الإجابة عن الأسئلة الصحية،
  • والنقر على “تسجيل”.

خطوات إضافة تابعين في Tawakkalna

وبعد الانتهاء من عملية التسجيل في تطبيق Tawakkalna، يمكننا بكل سهولة، إضافة تابعين، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

  1. الدخول إلى تطبيق Tawakkalna بعد تحميله على أجهزة الأندرويد، أو أجهزة الآيفون.
  2. وتحميله لأجهزة الأيفون “من هنا“.
  3. ثمّ تسجيل الدخول.
  4. إدخال رقم الحدود.
  5. وإدخال كلمة السر.
  6. ننقر بعد ذلك، على “تسجيل الدخول”.
  7. كما ندخل رمز التحقق الذي وصلنا في رسالة على الهاتف الجوال.
  8. النقر بعد ذلك، على “حسابي”.
  9. اختيار أفراد الأسرة والمكفولين.
  10. وإدخال بيانات التابع الذي نريد إضافته.
  11. التأكد من صحة البيانات، وننقر على “حفظ”.

وهنا، نكون قد انتهينا من مقالنا الذي عرضنا فيه قنوات التواصل مع خدمة عملاء تطبيق Tawakkalna، وكذلك خطوات التسجيل في التطبيق وكيفية إضافة تابعين، للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها في مجالي التعليم والصحة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *