التخطي إلى المحتوى

خصّصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، رقم الضمان الاجتماعي المجاني ليستفيد منه المواطنون والمواطنات في الاتصال على خدمة عملاء الضمان بهدف الاستفسار عن أي معلومات أو موعد معاش الضمان أو تقديم أي اقتراحات أو شكاوى، فيما يأتي ذلك في إطار تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، خصوصًا الذين يحتاجون إلى الدعم من منخفضي الدخل والأيتام والأرامل والمطلقات.

معرفة رقم الضمان الاجتماعي المجاني

وحدّدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماية رقم الضمان الاجتماعي المجاني، إضافة إلى عدد من قنوات التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في الضمان، ذلك على النحو التالي:

  • رقم هاتف الضمان المجاني 19911.
  • يمكن الاتصال من خلال هذا الرقم من السبت حتى الخميس من الساعة 8.00 صباحًا حتى 8.00 مساءً.
  • ومن الممكن الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، لإرسال الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى.
  • إرسال رسالة بريدية عن طريق الرمز البريدي 11157 إلى وزارة الموارد البشرية.
  • أو تقديم الشكاوى حساب وزارة الموارد البشرية على موقع تويتر.
  • أو التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع.
رقم الخاص بمؤسسة الضمان الاجتماعي في السعودية

الاستفسار عن رقم الضمان المجاني أونلاين

ويمكن الاستفسار عن رقم الضمان الاجتماعي بطريقة إلكترونية سهلة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمؤسسة الضمان الاجتماعي.
  2. النقر على الخدمات الإلكترونية.
  3. وإدخال رقم الهوية الوطنية.
  4. كتابة البريد الإلكتروني.
  5. إدخال رقم الهاتف الجوّال.
  6. كتابة رمز التحقق بشكل صحيح.
  7. الضغط على إرسال.
  8. إدخال رمز التفعيل الذي يصل عبر البريد الإلكتروني.
  9. وإدخال الاسم الرباعي.
  10. الحصول على رقم الضمان.

خطوات التقديم على المساعدة المقطوعة 1443

وعبر موقع وزارة الموارد البشرية في السعودية، يمكن تقديم طلب للحصول على المساعدة المقطوعة، من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • النقر على معاش الضمان الاجتماعي.
  • والضغط على طلب التقديم في خدمة المعاش.
  • تحديد مكتب الضمان بحسب المنطقة السكنية.
  • النقر على التالي.
  • إدخال أسماء أفراد الأسرة ورقم هويتهم الوطنية، وتاريخ ميلادهم، وحالتهم الاجتماعية، ومؤهلهم الدراسي.
  • الضغط على التالي.
  • عرض صفحة بها رقم الحساب المصرفي.
  • إدخال رقم الحساب المصرفي ورقم الآيبان.
  • رفع المستندات المطلوبة.
  • استلام رسالة نصية حال قبول الطلب.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *