أصبح تقديم شكوى وزارة العمل ومتابعها في المملكة العربية السعودية من السهولة بمكان، بعد إتاحة هذه الخدمة أونلاين عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فيما يأتي ذلك تيسيرًا على المواطنين والمقيمين في المملكة، ومواكبة لرؤية الحكومة 2030م، التي تهدف إلى توفير أقصى درجات الراحة للجميع والقدرة على منافسة الدول المتقدمة التي تعتمد على الخدمات الإلكترونية في جميع القطاعات والأعمال المختلفة، وهو ما يوفر الكثير من الوقت والجهد.
خطوات تقديم شكوى وزارة العمل السعودية
ومن الممكن تقديم شكوى وزارة العمل السعودية إلكترونيا لأي مواطن أو مقيم في السعودية، دون الحاجة إلى زيارة أي من مقرات الوزارة، وخسارة الوقت والجهد، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- النقر على تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
- واختيار خدمة تقديم شكوى.
- تعبئة النموذج الإلكتروني لإتمام إجراءات تقديم الشكوى.
- النقر على إرسال.
- دراسة الشكوى المُقدمة لاتخاذ الإجراء اللازم.
كيفية تقديم شكاوى صوتك مسموع بوزارة العمل
وأتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خدمة صوتك مسموع للراغبين في تقديم أي شكوى عمالية، بهدف رفع كفاءة التواصل الإلكتروني والوصول إلى أكبر شريحة من المواطنين والمقيمين في المملكة، وحل مشكلاتهم، ما يحسن من بيئة العمل، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة صوتك مسموع لتقديم شكوى.
- الدخول إلى تبويب إرسال شكوى.
- إدخال رقم الجوّال.
- كتابة إدخال رقم الهوية.
- وإدخال تاريخ الميلاد.
- وإدخال الرمز المرئي.
- النقر على متابعة.
- اتباع التعليمات الخاصّة بإرسال الشكوى.
طريقة متابعة شكوى وزارة العمل
كما توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طريقة متابعة شكوى وزارة العمل أونلاين، وذلك من خلال اتباع عدد من الخطوات على النحو التالي:
- الدخول إلى رابط متابعة الشكاوى لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- إدخال رقم الشكوى.
- وإدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على استعلام.
- إظهار حالة الشكوى.
