تغيير رقم الآيبان حساب المواطن والي يعتبر من أهم الشروط التي يجب على المستفيد في حالة طرأ تغيير على رقم الآيبان القيام بها، لضمان استمرار حصول المستفيد على الدعم المقدم من البرنامج، حيث يقوم البرنامج بإيداع الدعم المستحق بشكل آلي في حسابات المستفيدين البنكية، وحساب المواطن من أهم برامج الدعم التي تم إطلاقها من حكومة المملكة، لتقوم من خلالها بتقديم الدعم المادي في صورة رواتب شهرية تصرف للمستفيدين من أصحاب الدخول المنخفضة والمتوسطة والتي تقل عن الحد المانع للصرف، المحدد من البرنامج.
تغيير رقم الآيبان حساب المواطن
إن تغيير رقم الآيبان من أهم الخدمات التي يوفرها برنامج حساب المواطن لجميع المستفيدين المسجلين، ممن طرأ تغيير ببيانات الحساب البنكي الخاص بهم، ويمكن للمستفيد وفقًا لما تم توضيحه من البرنامج، تغيير رقم الآيبان بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط منصة حساب المواطن الإلكترونية
- قم بإدخال بيانات الدخول لحساب المستخدم من اسم المستخدم وكلمة المرور
- قم بإدخال رمز التحقق والنقر على تسجيل الدخول
- قم بالدخول على تفاصيل الطلب من النافذة الرئيسية
- قم بالنقر على بيانات الحساب البنكي
- قم من النافذة التي سيتم عرضها بتعديل رقم الآيبان
- قم بالنقر على حفظ التعديلات
- ستقوم الجهات المسؤولة بالبرنامج بمراجعة الطلب والتحقق من الآيبان المضاف ليتم تغييره وصرف الدعم من خلاله.
الاعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن
يتيح برنامج حساب المواطن للمتقدمين للتسجيل، ممن ظهرت نتيجة الأهلية الخاصة بهم “غير مؤهل للدعم”، إمكانية الاعتراض على عدم الأهلية وتقديم الطلب، الذي يتم مراجعته من الجهات المسؤولة بالبرنامج، وتقديم طلب الاعتراض في تلك الحالة يكون من خلال منصة حساب المواطن الإلكترونية باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- قم بالدخول على رابط منصة حساب المواطن
- قم بإدخال بيانات الدخول لحساب المستفيد على المنصة من اسم المستخدم وكلمة المرور
- قم بإدخال رمز التحقق والنقر على تسجيل الدخول
- قم من بالدخول على نتيجة الأهلية من قائمة الاستعلامات الموضحة بالمنصة
- قم بالإطلاع على أسباب عدم الأهلية التي تم عرضها عبر المنصة
- قم بالنقر على تقديم الاعتراض
- قم باستكمال الخطوات المطلوبة لتقديم طلب الاعتراض على عدم الأهلية
- قم بإرفاق الطلب بالمطلوب من الأوراق والمستندات والتي تقوم بدعم طلب الاعتراض
- ستقوم الجهات المسؤولة بمراجعة طلب الاعتراض المقدم من المستفيد
- في حالة قبول طلب الاعتراض المقدم، ستقوم الجهات المسؤولة بتعويض المستفيد بأثر رجعي
- أما في حالة تم رفض الطلب، فيمكن للمستفيد وقتها القيام خلال الفترة المسموحة بتقديم طلب الاعتراض مرة أخرى.
