التخطي إلى المحتوى

إذا صادف المواطن السعودي المستفيد من برنامج الدعم الشهري في المملكة، أي مشكلة في الصرف، فيمكنه معرفة خطوات الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن 1442 هـ، حتى يجري دراسة الطلب المقدم، وتوفير الراتب الشهري في حالة استحقاق المواطن، إذ يمكن عمل ذلك من خلال المواقع الإلكتروني للبرنامج، الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في ديسمبر 2017م، وما زالت تشرف عليه، لوصول الدعم إلى مستحقيه في المملكة العربية السعودية، خصوصًا ذوي الدخل المنخفض والأسر الفقيرة.

خطوات الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن

وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” خطوات الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن 1442 هـ، خدمة للمواطنين والمواطنات الذين وصلتهم إفادات من البرنامج بعد أهليتهم للحصول على الدعم، وذلك باتباع الآتي:

  1. في البداية، يجب الولوج إلى موقع البرنامج على شبكة الإنترنت.
  2. علينا بعد ذلك إدخال رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور، والرمز المرئي.
  3. ثم ننقر على قائمة دراسة الأهلية.
  4. بالتالي يظهر أمامنا أسباب الاستبعاد.
  5. وفي الخطوة التالية ننقر على تقديم اعتراض.
  6. أخيرًا، يجب البدء في رفع الملفات والبيانات المطلوبة.

طرق أخرى لرفض عدم الاستحقاق من برنامج الدعم

  • الاتصال على خدمة العملاء من خلال الرقم الموحد للبرنامج وهو 19912.
  • ويمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” وهو: @Citizen_care.
  • كما يُمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج على الإنترنت.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *