عبر 8 خطوات أون لاين، يمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة العربية السعودية، تفعيل خدمة تواصل عبر بوابة مقيم، وذلك وفق ما أعلنته المديرية العامة للجوازات في المملكة، خدمة لجميع المستخدمين للبوابة الذين واجهوا مشكلات في الاستخدام، إذ يمكنهم عبر هذه الخدمة حل أي عراقيل تسبب في إنهاء الخدمات المختلفة التي كانوا يريدون الحصول عليها أون لاين، دون الحاجة إلى زيارة أي من مقرات المديرية في جميع أنحاء المملكة، وهو ما يختصر عليهم الوقت والجهد، إضافة إلى الحصول إلى خدمات ذات جودة عالية وسرعة كبيرة في الإنجاز.
طريقة تفعيل خدمة تواصل عبر بوابة مقيم
وعبر موقعنا “زوم الخليج”، ننشر طريقة تفعيل خدمة تواصل عبر بوابة مقيم الإلكترونية التابعة لمديرية الجوازات السعودية، وذلك للتمكن بعد ذلك من إنجاز أي خدمة دون مشكلات أو عراقيل، إذ يستطيع المستخدم التوصل إلى حل عبر المتخصصين والمسؤولين عن هذه الخدمة، وذلك على النحو الآتي:
- الدخول إلى بوابة مقيم الإلكترونية على شبكة الإنترنت بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الأماكن المخصصة.
- ظهور رابط للتواصل في حالة ظهور رسالة خطأ.
- إرسال طلب للجوازات.
- هنا، تظهر البيانات الرئيسية آليًّا.
- يجب بعد ذلك، إدخال وصف المشكلة.
- ثمّ إرفاق المستندات المطلوبة.
- كما يجب تأكيد إرسال الطلب.
- ظهور صفحة رقم الطلب، وجميع البيانات.
- ننقر على زر “تواصل” لمعرفة حالة الطلب.
تعرّف على خطوات تفعيل خدمة (تواصل) المتاحة عبر بوابة #مقيم الإلكترونية، التي تمكّن المستفيدين من التواصل مع المختصين في #الجوازات لإنهاء معاملاتهم. pic.twitter.com/dWJMBeFfDH
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) February 10, 2021
خطوات التسجيل في خدمة مقيم للأفراد
فيما يمكن للأفراد سواء مواطنين أو مقيمين التسجيل في خدمة مقيم الإلكترونية على شبكة الإنترنت، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى رابط التسجيل في الخدمة عبر الإنترنت.
- ثمّ النقر على تبويب “طلب اشتراك”.
- إدخال اسم الشركة.
- وإدخال الاسم.
- تحديد مدينة الفرع الرئيسي.
- كما يجب إدخال رقم الهاتف الجوال.
- بعد ذلك، إدخال البريد الإلكتروني.
- النقر بعد ذلك، على “إرسال الطلب”.
كيفية اشتراك المنشآت في خدمة مقيم
كما يمكن للمنشآت الاشتراك في خدمة مقيم الإلكتروني عبر الإنترنت، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع خدمة مقيم عبر الإنترنت.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- ثم النقر على تبويب “طلب اشتراك”.
- وإدخال اسم الشركة.
- تحديد مدينة الفرع الرئيسي.
- يلي ذلك إدخال رقم الهاتف الجوال، ثمّ البريد الإلكتروني.
- النقر على أيقونة “إرسال الطلب”.
وبهذا، انتهينا من مقالنا الذي أوضحنا من خلاله طريقة تفعيل خدمة تواصل عبر بوابة مقيم الإلكترونية، وكذلك كيفية التسجيل في خدمة مقيم الجوازات بالممكلة للأفراد والمشآت.