الخطوط السعودية تعديل الحجز 2021 من الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية لعملائها عبر موقعها الإلكتروني، والتي يمكن للعميل من خلالها تعديل أي بند من بنود تفاصيل حجز الرحلة بكل سهولة من خلال موقع الشركة الإلكتروني، كما تتيح الشركة عبر موقعها الإلكتروني أو من خلال رقم الهاتف المخصص، إلغاء الرحلة ويمكن للعميل في تلك الحالة استرداد التذكرة، وتطرح الشركة بجانب تلك الخدمة، العديد من الخدمات الرائعة التي تمكنت من خلالها من استقطاب آلاف العملاء بالمملكة والوطن العربي.
الخطوط السعودية تعديل الحجز 2021
تتيح الخطوط السعودية لعملائها، إمكانية إجراء تعديلات على الحجز الخاص بها، عبر موقع الشركة الإلكتروني، بكل سهولة ودون الحاجة إلى التوجه لأحد الفروع التابعة للشركة، وإجراء تعديل في تلك الحالة متاح بالنسبة للآتي:
- يمكن ترقية درجة السفر للعميل.
- يمكن تغيير أو تعديل مكان المقعد.
- يمكن تغيير مسار الرحلة.
- يمكن تغيير تاريخ الرحلة.
- يمكن للعميل تمديد موعد شراء التذكرة.
- يمكن للعميل استخدام البطاقة الائتمانية لسداد رسوم التذكرة.
كيفية استرجاع تذكرة الرحلة من الخطوط السعودية.
تتيح الخطوط السعودية لعملائها كذلك إمكانية استرجاع التذكرة، والتي سبق للعميل حجزها على متن الشركة، وذلك باختيار واحدة من الطرق التالية للتواصل:
- التواصل مع الشركة لاسترجاع التذكرة من خلال الاتصال على الرقم من قبل الشركة للخدمة: 920030000، حيث سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك، ويمكنك وقتها إخباره برغبتك في إلغاء الرحلة واستكمال الإجراءات المطلوبة.
- الطريقة الثانية تكون من خلال موقع الشركة الإلكتروني، ويمكن في تلك الحالة، إلغاء الرحلة واسترجاع التذكرة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط موقع شركة الخطوط السعودية الإلكتروني.
- قم بالدخول على إدارة الحجوزات
- قم بالنقر على إلغاء واسترداد الحجز.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة للتأكد من هوية العميل
- قم بالنقر على تقديم الطلب.
طريقة تعديل موعد الحجز على الخطوط السعودية
تتيح شركة الخطوط السعودية للطيران كذلك، خدمة تعديل موعد الحجز على الخطوط السعودية بكل سهولة، وذلك من خلال موقع الشركة الإلكتروني، ويمكن للعميل تعديل الموعد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
- قم بالدخول على إدارة الحجوزات
- قم بتحديد رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية
- أدخل البيانات المطلوبة سواء رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية
- قم بإدخال اسم العميل الأخير
- قم بالنقر على استعراض الحجز.
- ستقوم المنصة بعرض جميع التفاصيل التي تتعلق بمواعيد الرحلات المتاحة، ويمكنك في تلك الحالة، اختيار الموعد المناسب وتعديل الموعد له.
