تُوفّر شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية طرقًا مختلفة، للتواصل مع الدعم الفني Stc السعودية من أجل التعرف إلى العروض الجديدة أو الاستفسار عن أي معلومات مهمة أو تقديم الشكاوى، فيما يأتي ذلك للتيسير على العملاء، وفي الوقت نفسه لمعرفة أوجه القصور في الشركة وحلها، لجذب المزيد من العملاء من جميع المناطق السعودية.
التواصل مع الدعم الفني Stc السعودية هاتفيا
ويُمكن التواصل مع الدعم الفني Stc السعودية للحصول على إجابات عن التساؤلات وتقديم الشكاوى في حال وجود أي مخالفة، من خلال الرقم الموحد لشركة إس تي سي وهو 900 إذ يمكن الاتصال عن طريقه من أي مكان في السعودية على مدار اليوم.
ومن الممكن التواصل مع الشركة عبر الفاكس على الرقم 8003030969، إذ يجري إرسال الشكوى ليتم الرد عليها في أقرب وقت ممكن.
التواصل مع شركة إس تي سي السعودية إلكترونيا
ومن الممكن التواصل مع شركة إس تي سي السعودية من خلال المحادثة مع مكتب العناية بالعملاء، باتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة إس تي سي.
- تحديد نوع الطلب، ثم تحديد نوع الخدمة التي نريد الحصول عليها.
- إدراج الاسم، ورقم التواصل، والبريد الإلكتروني.
- كتابة عنوان الرسالة، ومضمون الاستفسار أو الشكوى.
- اختيار الطريقة التي يُمكن للشركة الرّد على هذه الشكوى سواء عبر رقم الهاتف، أو البريد الإلكتروني.
- إدخال الرّمز المرئي، وننقر على إرسال، ليتم الرد على الاستفسار خلال 10 أيام بحد أقصى.