تستظل جميع المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تحت مظلة منصة معروف maroof، إذ يمكن التأكد من موثوقية متجر إلكتروني في المملكة من خلالها، لأنها عن مبادرة بين شركة ثقة لخدة الأعمال وبين وزارة التجارة السعودية، بهدف حفظ حقوق العميل عند الشراء من أي متجر موثق من خلالها.
وزادت هذه المنصة ثقة جميع العملاء في المتاجر المتعاقدة معها، خصوصًا أنها لا تطلب من أي متجر سجلًّا تجاريًّا، وفي الوقت نفسه تضمن حقوق الطرفين، العميل والتجار، لأنها تتعامل مع وزارة التجارة وهي جهة رسمية في المملكة.
كيفية التأكد من موثوقية متجر الكتروني
ويمكن التأكد من موثوقية متجر إلكتروني عبر منصة معروف المتعاون مع وزارة التجارة في المملكة، باتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة معروف.
- ظهور مربع للبحث.
- إدخال اسم المتجر الذي نريد التأكد من موثوقيته.
- ظهور اسم المتجر وجميع المعلومات الخاصة به إذا كان موثوقًا.
- وإذا كان المتجر غير مسجل عبر معروف، فلن تظهر أي معلومات تؤكد موثوقيته.
خطوات تسجيل متجر للحصول على الموثوقية عبر معروف
ولضمان موثوقية أي متجر إلكتروني في السعودية، يمكن تسجيله عبر منصة معروف، وهي خدمة مهمة لزيادة عدد العملاء في وقت قياسي، وبالتالي ارتفاع نسبة الأرباح، وذلك على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة معروف.
- النقر على إنشاء حساب جديد من أقصى يسار الصفحة.
- إدخال العنوان الوطني وجميع البيانات الخاصة بصاحب المتجر.
- إدخال جميع المعلومات الخاصة بالمتجر.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- النقر على تسجيل.
- وهذه الخدمة لا تحتاج إلى أي رسوم، ولا تحتاج إلى سجل تجاري، أو أي شروط مجحفة.
تقديم بلاغ تجاري في متجر غير موثوق
كما يمكن تقديم بلاغ تجاري في متجر غير موثوق أو متجر موثق بالفعل على معروف، عبر هذه الخطوات:
- الدخول إلى موقع معروف.
- البحث عن اسم المتجر الذي نريد الإبلاغ عنه.
- تقديم البلاغ في حالة ظهور المتجر.
- وإذا كان المتجر غير مسجل في معروف ندخل على الرابط التالي.
- وإخال اسم المتجر ورقمه المميز وجميع بياناته.
- وإدخال بيانات العميل المطلوبة.
- وإرفاق صورة من المشكلة إن وجدت.
- النقر على حفظ البلاغ.
