توفر شركة mobily خدمات عديدة للعملاء، من بينها خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي أون لاين عبر موقع الشركة على شبكة الإنترنت، وذلك تيسيرًا على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، المشاركين في هذه الشبكة التي تعد الثانية من حيث الانتشار بعد stc، وفي الوقت نفسه يستطيع العميل من خلالها معرفة حجم الاستهلاك، والدقائق المتبقية لإجراء المكالمات، والتنبيه لموعد الشحن مجددًا.
خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي mobily
وعبر موقعنا “زوم الخليج”، نوضح خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي mobily خدمة للمواطنين والمقيمين الراغبين في التعرف إلى حجم الدقائق التي معهم وهل اقتربت من الانتهاء أم توجد دقائق باقية لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل، وذلك على النحو الآتي:
- بداية، إذا كان الرصيد مسبق الدفع، نستعمل الكود (#1411*)، من اليسار إلى اليمين.
- فيما يمكن الاتصال على كود الدقائق المجانية (#1422*).
- ويمكن الاستفسار أيضًا، من خلال التسجيل عبر الموقع الإلكتروني للشركة.
- ثم الدخول برقم الموبايل وكلمة المرور لمعرفة القيمة المتبقية. mobily.com.sa
- كما يمكن معرفة تلك الخدمة من خلال التطبيق الإلكتروني التابع للشركة، عبر نظام أندرويد.
- أخيرا، يمكن الاستعلام عن “المفوتر” من خلال رسالة بها رقم 1 للرقم 1441، أو كتابة نجمة 1411 شباك #1411* ثم اتصال.
طريقة تحويل دقائق من mobily
فيما يمكن للعميل في شركة mobily تحويل الأرصدة من شريحته إلى شريحة أخرى في الشركة نفسها، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- في البداية، يجب أن يكون المبلغ المحول لا يقل عن 5 ريالات سعودي.
- كام يجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريالات سعودي.
- ويجب أن يبقى رصيد 10 ريالات سعودي لدى المرسل بعد عملية التحويل.
- أخيرًا، فإنه من الممكن إجراء عملية التحويل إضافة نجمة ورقم 123 ثم نجمة، ثم رقم المحول له وشباك (# الرقم *123*) هكذا من اليسار إلى اليمين.
معلومات الكاتب
