اعتمدت المملكة العربية السعودية في أغلب المصالح الحكومية والخاصة على الخدمات الرقمية، إذ يمكن استرداد المدفوعات الحكومية من خلال القنوات الإلكترونية، ومنها البنك الأهلي السعودي، سيما أن المواطن والمقيم في المملكة أصبح من المتاح أمامه إنجاز الخدمات واستلامها وهو في البيت من خلال الدفع الإلكتروني، وفي حال لم يتم الحصول على الخدمه فبإمكانه الحصول على المبلغ الذي سدده، نظير الحصول عليها.
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية إلكترونيا
ومن الممكن استرداد المدفوعات الحكومية إلكترونيا من خلال البنك الأهلي التجاري السعودي، عن طريق اتباع عدد من الخطوات على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة السّر.
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسية.
- لا بُد من الاتجاه إلى خدمة دفع الفواتير.
- واختيار مدفوعات سداد الخدمات الإلكترونية.
- ننقر على طلبات الاسترداد.
- اختيار الخدمة التي نرغب في استرداد مدفوعاتها.
- كتابة الرّمز السّري الخاص بالعملية.
- ظهور رسالة خاصة بنجاح العملية.
- نتظر دقائق للرد، واسترداد المدفوعات خلال 24 ساعة.
أسباب استعادة المدفوعات في السعودية
ويلجأ بعض المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إلى استعادة الأموال التي دفعها نظير الحصول على خدمات حكومية، لأسباب عديدة منها:
- في حالة دفع مبلغ نظير خدمة ولا يحصل عليها.
- عندما يكون بحاجة إليها.
- إذا رأى المواطن أنه لم يحتج إلى الخدمة نهائيا.
- عند دفع قيمة الخدمة لأكثر من مرة.
معلومات الكاتب
