حرصت شركة الكهرباء السعودية على توفير خاصية إلغاء الاشتراك في خدمة تيسير الكهرباء لجميع المشتركين الذين يرغبون في إنهاء هذه الخدمة لشعورهم بأنهم أصبحوا ليس بحاجة للاعتماد على مثل هذه الخدمة في تسديد فواتير الكهرباء الخاصة بمساكنهم.
إلغاء الاشتراك في خدمة تيسير الكهرباء
من الجدير بالذكر أن شركة الكهرباء السعودية عندما قامت بطرح برنامج تيسير الكهرباء والذي الهدف منه هو مساعدة المواطنين في سداد فواتير الكهرباء الخاصة بمساكنهم وسهلت الاشتراك في هذة الخدمة، أيضًا منحة المواطنين فرصة إلغاء الاشتراك في خدمة تيسير الكهرباء في حال شعورهم بعدم الحاجة لمثل هذه الخدمة وذلك من خلال الخطوات البسيط التالية:
- في البداية يجب القيام بفتح الموقع الرئيسي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
- ثم تحديد برنامج تيسير الكهرباء.
- بعدها يتم النقر فوق أيقونة إلغاء الاشتراك.
- وسوف يتم إلغاء الاشتراك في برنامج تيسير الكهرباء على الفور.
- بجانب انه يمكنك عزيزي العميل إلغاء الاشتراك من خلال استخدام تطبيق المحمل بعد تحميله على هاتفك الجوال.
- كما يمكنك الاتصال على على خدمة العملاء المشتركين التابعة لشركة الكهرباء و طلب إلغاء الخدمة من خلال الرقم 920001100.
- علاوة على إمكانية إرسال رسالة تحتوي على رقم المشترك إلى حساب العناية بالمشتركين على تويتر تطالب بها إلغاء الاشتراك.
مهلة سداد فاتورة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية
تحاول شركة الكهرباء السعودية طوال الوقت أن توفر للمواطنين العديد من سبل الراحة فمثل ما طرحت برنامج تيسير الكهرباء وخدمة إلغاء الاشتراك في خدمة تيسير الكهرباء ، قامت أيضًا بمنح المستهلكين مهلة سداد فاتورة الكهرباء والمعتاد انها يتم إصدارها في اليوم الثامن والعشرين من كل شهر.
ولكن لكي يتم تسهيل التسديد على المواطنية قامت الشركة بطرح خدمة تمكن المواطنين من تسديد 50% من قيمة الفاتورة في هذا الشهر و يتم تأجيل المبلغ المتبقي للشهر التالي وهذا بغرض تخفيف الحمل من على المواطنين ومنحهم فرصة الاستفادة من الكهرباء دون الحاجة لقطعها من قبل الشركة.
حيث أن المملكة تسعى في كل خطواتها أن تدعم المواطنين لتتمكن من المعيشة في مستوى اجتماعي جيد والاستمتاع بكافة الخدمات، وذلك لأن في حال امتنع أحد عن دفع فاتورة الكهرباء سوف يتم فصل الكهرباء عن الوحدة السكنية الخاصة به.
